根據工作需要，我單位公開招聘工作人員，招聘公告如下：

　　一、招聘職位、條件及薪酬

　　(一)熱線客服(5人)：

　　1.崗位職責：

　　通過電話、網絡等方式受理市民的求助、咨詢、投訴，從事“南海民聲”服務熱線安排的其它相關工作。

　　2.任職要求：

　　(1)年齡35歲以下。

　　(2)政治思想好、綜合素質高，粵語、普通話流利，文字測速50字/分鐘。

　　(3)有一定的語言組織、表達能力，有與市民溝通協(xié)調的技巧。

　　(4)具備良好的工作態(tài)度及團隊合作精神。

　　(5)具有全日制本科及以上學歷，專業(yè)不限。如具有相關政府熱線工作經驗滿一年的人員可適當放寬到全日制大專學歷。

　　(6)不招收仍在校的實習生。

　　(7)根據本單位的工作安排，應聘人員一經被錄用，將在短時間內安排入職(一般不超過5個工作日)，請仍在職的應聘者慎報。

　　二、工作待遇

　　(一)采取政府購買服務的方式運作，受聘人員與勞務公司簽訂勞動合同。

　　(二)三班輪班制，需上夜班(辦公時間為：7×24小時)，節(jié)假日輪休。

　　(三)上班地點：南海區(qū)桂城海八東路輔路中控大廈13樓

　　(四)薪酬待遇：約7.5萬元/年(稅前)，購買五險一金，享有國家規(guī)定的福利津貼等。

　　(五)提供專業(yè)的內部訓練及廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。

　　三、報名和資格審查

　　(一)報名時間：2020年2月27日-2020年3月4日

　　(二)應聘人員必須按照指定的報名登記表模版，詳細填寫當中全部內容及提交，具體見附件：《“南海民聲”服務熱線應聘報名登記表》。其它簡歷版式作無效處理。

　　(三)資格審查

　　我單位對報名人員的資格進行審查，確定考試對象，并通知具體的考試時間、地點等事項。

　　四、考試

　　(一)面試：面試總分100分，主要考察應聘者邏輯思維水平、專業(yè)知識及實操能力等內容。面試完畢后，成績將在網上公布。對入圍的考生依成績高低順序，按擬錄用人數1：5的比例確定筆試對象，不足1:5比例的，按實際進入面試人數確定筆試對象。

　　(二)筆試：筆試總分100分，采用閉卷方式進行，主要以個人綜合能力評估、實際工作知識及經驗等方面為內容，筆試成績最低入圍分數線由我單位根據實際情況劃定。

　　(三)總成績：總成績由面試和筆試成績按6：4比例合成，總分100分，合格線為60分。根據考生總成績從高分到低分確定等額體檢人選。在考試全部結束后5個工作日內在南海人才信息網公布考生總成績及參加體檢人員名單。

　　五、體檢和考察

　　體檢費用自理，體檢時間、地點另行通知。體檢不合格或體檢人選放棄體檢的，由我單位決定是否依次遞補。

　　六、公示與聘用

　　經考試、體檢合格后，確定擬招聘人選，名單在南海人才信息網進行公示，公示期為3日。公示期滿未接有效投訴的，按規(guī)定與廣東郵電人才服務有限公司佛山分公司簽訂勞動合同;公示期間發(fā)現(xiàn)問題的，由我單位決定是否依次遞補。

　　七、不予錄用情況

　　本次考試，對以下應聘人員不予錄?。?/p>

　　(一)個人簡歷內容填寫不完整、隨意、沒按要求提供相關附件等內容的。

　　(二)有違法、違紀記錄的;勞動、公安、執(zhí)法等部門留存有案底或檔案的。

　　(三)違反當前計劃生育政策的。

　　(四)處于實習階段、仍未獲取畢業(yè)證的在校學生。

　　(五)短期內(一般不超過5個工作日)，不能與前工作單位終結勞動關系的。

　　(六)當前存在的勞動關系中，簽約一方為“廣東郵電人才服務有限公司佛山分公司”的人員。

　　八、其它

　　(一)報名人數不足1:3比例的不開考。

　　(二)請應聘人員將指定的應聘報名登記表(登記表需命名為“姓名+熱線客服”)發(fā)電子郵件至：ydrcofmai@126.com

　　(三)應聘人員提供的信息或材料失實的，取消聘用資格。

　　(四)曾因違法犯罪被判刑、送勞教，犯有嚴重錯誤，受過黨紀、政紀處分以及正在接受有關部門審查尚未作出結論的人員，不予接受報考。

　　(五)本次成績一年內有效，如本單位出現(xiàn)職位空缺，我單位可以根據實際情況遞補人選。

　　(六)咨詢投訴電話：13392291717(張先生)

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　　“南海民聲”服務熱線應聘報名登記表.doc

　　廣東郵電人才服務有限公司佛山分公司

　　2020年2月

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小編A微信：shangan9168