根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，河北省稅務局12366納稅服務熱線現(xiàn)委托石家莊諾亞通信服務有限公司招聘熱愛稅收熱線服務工作的派遣制一線電話客服人員。現(xiàn)就有關事項公告如下：

　　一、招聘崗位及數(shù)量

　　崗位：稅務熱線一線話務人員

　　數(shù)量：10人

　　二、招聘條件

　　1.熱愛稅收事業(yè)，遵紀守法，品行良好，作風正派，無違法違紀記錄。

　　2.身體健康，形象端正。

　　3.男女不限，年齡在35周歲以下。

　　4.具有全日制大專(含2021年應屆畢業(yè)生)及以上相關業(yè)務學歷，包括：稅收或會計專業(yè)以及主要課程包含稅收學、會計學的經(jīng)濟類、管理類等專業(yè)。

　　5.普通話標準、流利，音質(zhì)清晰，口齒伶俐，熟悉計算機操作。

　　6.具有良好的語言表達、文字組織、溝通及應變能力，具有較強的親和力、團隊合作精神和服務意識，具有較強的情緒控制能力。

　　7.具有稅收、會計、經(jīng)濟類資格證書，會計從業(yè)資格證書、普通話等級證、計算機等級證書，或者一年以上稅收、會計、呼叫中心從業(yè)經(jīng)歷的應聘人員，同等條件下優(yōu)先考慮。

　　8.在市內(nèi)有住所者優(yōu)先考慮。

　　9.自簽訂勞動合同以后，最短工作年限不少于一年。

　　三、薪酬待遇及工作地址：

　　(一)薪資待遇：實行基本工資+績效獎金模式,績效獎金根據(jù)績效考核結果確定?？傮w薪資標準2021年3月31日前按全部坐席人員3018元/月/人計算;2021年4月1日后，每年增長5%。

　　(二)保險繳納：五項社會保險按照國家政策規(guī)定繳納。

　　(三)就餐補貼：按照出勤天數(shù)發(fā)放就餐補貼，標準為30元/天/人。

　　(四)工作時間：8小時工作制，雙休日、法定節(jié)假日按規(guī)定休息。

　　(五)工作地址：河北省稅務局納稅服務中心(石家莊市橋西區(qū)華安街14號，地鐵1號、線3號線交叉口新百廣場站附近。)

　　(六)其他方面：工作場所配有食堂、午間休息室、心理減壓室、運動減壓室等設施，統(tǒng)一配發(fā)工裝。

　　四、招聘程序

　　(一)發(fā)布公告

　　2020年9月27日通過諾亞招聘網(wǎng)(www.hebjob.com)向社會公開發(fā)布招聘信息。

　　(二)報名和資格審查

　　1.報名方式：網(wǎng)上報名

　　報名網(wǎng)址：諾亞招聘網(wǎng)(www.hebjob.com)

　　2.報名時間：2020年9月27日9:00—10月13日17:00

　　3.資格審查及繳費：

　　根據(jù)考生填報的信息，通過“學信網(wǎng)”對考生的畢業(yè)院校、學歷、學制、專業(yè)、年齡、資格證書等信息進行審核。通過資格審查的考生須在網(wǎng)上繳納考試服務費50元。系統(tǒng)顯示繳費成功后即報名通過，具備參加面試資格。

　　網(wǎng)上報名的基本程序：

　　(1)考生開始報名前，須詳細了解本次招聘政策和應聘崗位條件，然后按步驟進行具體操作。

　　(2)網(wǎng)上報名實行嚴格的自律機制，考生必須對提交審核的報名信息的真實性負責。在資格審核時，凡發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上填報的信息與實際情況不一致的，取消應聘資格。

　　(3)報名時請規(guī)范填寫和選擇表項，上傳的電子照片要符合要求。報考信息通過審核后即完成報名。

　　(4)考生“提交審核”后信息將被鎖定，一般情況下，審核員24小時內(nèi)會在報名系統(tǒng)上回復審核結果?！皩徍送ㄟ^”的，不能再修改，將進入繳費程序;“審核未通過”的，可根據(jù)提示的未通過原因，修改信息或改報崗位并重新提交審核，工作人員根據(jù)修改后信息進行再次審核。

　　網(wǎng)上審核截止時間：2020年10月13日17：00

　　網(wǎng)上繳費截止時間：2020年10月13日24：00

　　(5)考生務必牢記報名截止時間、打印《面試準考證》等重要時間信息，凡是在規(guī)定時間未完成相關操作的，將被視為自動放棄。同時，報名和考試期間務必保管好個人的證件和信息，因個人原因造成丟失、被他人盜用和信息被惡意篡改而影響報名和考試的，責任自負。

　　4.準考證打?。嚎忌蓮膱竺到y(tǒng)下載打印各環(huán)節(jié)準考證。請考生保持報名時所留聯(lián)系電話的暢通，關注報名網(wǎng)站，以便及時獲取有關事宜通知。

　　審查要求：年齡、學歷、從業(yè)資格等，通過審核后可參加面試。

　　通過審查的結果公示時間：2020年9月27日—2020年10月13日

　　(三)面試時間及地點

　　面試時間：2020年10月15日 上午9：00

　　面試地址：高新區(qū)長江大道315號創(chuàng)新大廈B座707

　　面試應攜帶資料：身份證復印件、學歷證明復印件、個人簡歷各一份，一寸彩色免冠照片一張(后附姓名)?！秱€人簡歷》附件一(點此下載)。

　　面試過程主要考察應聘者的語言表達能力、記憶能力、普通話水平、溝通能力、應變能力、學習能力、適應能力等。

　　(四)培訓、體檢和聘用

　　根據(jù)面試情況確定培訓對象，培訓結束后進行業(yè)務能力考試、體檢，按照綜合評估成績擇優(yōu)錄取,錄取人數(shù)不超過10人。

　　(五)報名咨詢電話

　　0311-66575923(周一至周五)

　　咨詢時間：上午9:00至11:30，下午14:00至17:00。

　　五、特別提示

　　應聘者報名成功后，請及時關注諾亞招聘網(wǎng)及公眾號信息。凡應聘者未在規(guī)定時間內(nèi)按要求參加審核、面試、報到等情況的，均視為自動放棄應聘資格;資格審核貫穿招聘工作全程，在任何環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)應聘者不符合招聘條件，弄虛作假的，取消應聘資格，問題嚴重的要追究責任。

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