2015年河北省邢臺市政府961890群眾服務(wù)熱線招聘話務(wù)人員公告

　　事業(yè)單位招聘考試網(wǎng)2015年10月10日訊：為滿足邢臺市政府961890群眾服務(wù)熱線工作需要，本公司現(xiàn)面向社會公開招聘961890群眾服務(wù)熱線話務(wù)工作人員?，F(xiàn)就有關(guān)事項公告如下：

　　一、招聘原則和方式

　　堅持公開、民主、競爭和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，在考試、考察的基礎(chǔ)上擇優(yōu)聘用。

　　二、招聘名額

　　招聘961890群眾服務(wù)熱線話務(wù)工作人員10名。其中，男、女各5名。

　　三、招聘對象和條件

　　應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下基本條件：

　　1、具有邢臺市轄區(qū)戶籍;

　　2、年齡在18周歲以上、26周歲以下(1997年1月1日至1989年1月1 日以后出生);

　　3、遵守憲法和法律，具有優(yōu)良的品行和職業(yè)品德;

　　4、具有全日制大專以上學(xué)歷，熟練操作Office軟件，打字50字/分鐘以上;

　　5、身體健康，普通話標準、音質(zhì)佳，溝通和表達能力強;

　　6、具備崗位所需要的其他條件。

　　四、報名辦法

　　1、報名時間：2015年10 月10日至2015年10月12日;

　　2、報名地點：邢臺市人才市場(團結(jié)大街市國稅局斜對過);

　　3、招聘實行現(xiàn)場報名和資格初審方式進行，應(yīng)聘人員報名時須持：身份證復(fù)印件2份，報名表2份(現(xiàn)場領(lǐng)取)，畢業(yè)證復(fù)印件2份，小二寸彩色近照2張(所留復(fù)印件及照片均不予返還);

　　4、應(yīng)聘人員于2015年10月13日到報名現(xiàn)場領(lǐng)取筆試準考證;

　　5、咨詢電話:2131776 、2138598，聯(lián)系人：梁宏偉、孟曉、張葉婷，招聘信息在以下網(wǎng)站查詢： www.xtrcw.com、www.72-job.com。

　　五、考試內(nèi)容、時間、地點

　　招聘考試采取初審、筆試、面試相結(jié)合的方式進行，均由邢臺市興才人力資源服務(wù)有限公司負責(zé)組織實施。

　　(一) 初審

　　初步審核由招聘單位組織實施，用人單位參與并監(jiān)督實施，初審合格者發(fā)放準考證。

　　1、思想政治堅定，遵守法律法規(guī)，不參與法輪功等邪教組織。

　　2、普通話流利，音質(zhì)音色佳，有親和感。

　　3、溝通交流能力強，思維敏捷、邏輯清晰縝密。

　　4、儀表整潔大方，言語文明禮貌，辨別方言能力強。

　　5、熟練操作辦公軟件，打字速度每分鐘60字以上。

　　(二)筆試

　　筆試為基礎(chǔ)知識測試。

　　1、基礎(chǔ)知識測試采取統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試、試卷答題。考試時限120分鐘，滿分為100分，筆試時間和地點詳見《準考證》;

　　2、本次考試應(yīng)聘人員應(yīng)按照準考證上確定的考試地點參加考試。參加考試時，必須同時攜帶準考證和法定有效的二代居民身份證，缺少證件的考生不得參加考試。

　　3、成績查詢。筆試成績、進入面試人選名單將在報名地點張榜公布，同時在邢臺人才網(wǎng)(www.xtrcw.com)、72小時就業(yè)網(wǎng)(www.72-job.com)發(fā)布。進入面試人選按照招聘人員數(shù)量的1:5確定進入面試的人員，比例內(nèi)末位筆試成績并列的都進入面試人選。筆試有作弊或成績?yōu)?分的考生，不得進入面試。

　　(三)面試

　　面試由招聘單位組織實施。面試的時間、地點及相關(guān)事項由招聘單位在公布面試人員名單時一并通知。

　　面試采取應(yīng)聘人選在面試前抽簽確定進入考場次序，進入考場從面試題庫中以隨機方式抽取試題回答問題，主要測試應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和相關(guān)能力。

　　面試實行百分制，當場打分，面試成績采用“體操打分”方法，去掉一個最高分和一個最低分，其他分數(shù)的平均分為面試成績。面試結(jié)束后當場公布面試成績。進入面試人員將進入人才儲備庫，效期一年，在此期間如遇用人單位人員增補時將從人才庫中遴選。

　　六、考察、體檢

　　按照招聘人數(shù)與考生1:1的比例，按面試成績由高到低的順序確定進入考察、體檢人選。比例內(nèi)末位總成績出現(xiàn)并列的，按以下順序確定進入考察、體檢人員：筆試成績較高者、學(xué)歷(學(xué)位)較高者;

　　用人單位對進入考察、體檢人員主要考察擬聘人員的政治思想表現(xiàn)、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作實績等情況，并對其資格條件進行復(fù)審，在資格復(fù)審時，凡發(fā)現(xiàn)填報的信息與實際情況不一致的，取消應(yīng)聘資格。

　　體檢參照現(xiàn)行的《公務(wù)員錄用體檢通用標準》執(zhí)行。

　　七、公示

　　考察、體檢合格的考生確定為擬聘用人員，在報名場所和邢臺人才網(wǎng)(www.xtrcw.com)、72小時就業(yè)網(wǎng)(www.72-job.com) 公示，公示期為7個工作日。

　　八、聘用

　　對公示期滿無異議的，或有反映問題但經(jīng)核實不影響聘用的，按規(guī)定簽訂聘用合同，辦理聘用手續(xù)。

　　特別提醒：凡考生未在規(guī)定時間內(nèi)按要求參加筆試、資格復(fù)審、面試、體檢、報到等情況的，均視為自動放棄招聘資格。發(fā)現(xiàn)考生填報情況不實，不符合招聘條件的，取消招聘資格。

　　九、工作地點、工作身份、工作職責(zé)和薪酬待遇

　　1、工作地點：邢臺市橋東區(qū)順德路邢臺市政府東院邢臺市人民政府961890群眾服務(wù)熱線辦公室;

　　2、工作身份：勞務(wù)派遣合同制;

　　3、工作職責(zé)：接聽961890群眾服務(wù)熱線電話，受理各類咨詢、訴求，準確記錄反映問題，處理群眾反映的各種事項，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　4、試用期一個月，試用期執(zhí)行試用期工資，試用期滿，符合條件的簽訂勞動合同。

　　5、正式聘用后，執(zhí)行邢臺市最低工資標準，繳納四種社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè))。

　　報名表：88704ead55763de2e44eafe.rar

　　邢臺市興才人力資源服務(wù)有限公司

　　2015年10月9日

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