根據(jù)工作需要，上海外服（陜西）人力資源方服務(wù)有限公司受用工單位委托，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘派遣制工作人員，公告如下：

一、招聘崗位及人數(shù)

招聘崗位：客服崗位1名

          廣告營(yíng)銷崗1名

工作地點(diǎn)：西咸新區(qū)空港新城（西安咸陽國(guó)際機(jī)場(chǎng)附近）

二、招聘條件

（一）應(yīng)聘人員應(yīng)具備以下基本條件：

1、思想道德：政治立場(chǎng)堅(jiān)定，遵守國(guó)家法律和法規(guī)；

2、身體條件：身體健康，具有正常履行招聘崗位職責(zé)的身體條件；

（二）崗位職責(zé)

客服崗

1、負(fù)責(zé)西安空港旅游（民宿）服務(wù)中心旅客接送機(jī)，客戶引導(dǎo)服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)旅游咨詢銷售，達(dá)成銷售指標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)導(dǎo)游、民宿、酒店等旅游產(chǎn)品講解；

4、負(fù)責(zé)客戶咨詢、訂單操作、售后服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)在線客服維護(hù)；

5、處理客戶售后投訴問題；

6、熟悉民宿、酒店等相關(guān)知識(shí)，以及陜西旅游資源與文化；

7、熟悉機(jī)場(chǎng)服務(wù)知識(shí)，經(jīng)過培訓(xùn)能通過機(jī)場(chǎng)崗前培訓(xùn)考試。

廣告營(yíng)銷崗

1、負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)市場(chǎng)開發(fā)及市場(chǎng)維護(hù)；

2、負(fù)責(zé)客戶對(duì)接維護(hù)及合作方的對(duì)接管理；

3、參與制定廣告營(yíng)銷計(jì)劃及活動(dòng)方案的策劃；

4、負(fù)責(zé)公司交辦的其他事項(xiàng)。

（三）任職條件

客服崗

1、大專及以上學(xué)歷，旅游管理、人力資源、企業(yè)管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)；

2、具有一定的分析思考能力,溝通協(xié)調(diào)能力,解決問題能力；

3、具備良好的溝通交流能力，導(dǎo)游講解、產(chǎn)品介紹和銷售能力；

4、熟練操作OFFICE辦公軟件，具有淘寶或微信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

廣告營(yíng)銷崗

1、本科以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、2年以上市場(chǎng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉廣告?zhèn)髅绞袌?chǎng)及多媒體運(yùn)營(yíng)，具有一定市場(chǎng)資源或客戶資源優(yōu)先；

4、吃苦耐勞，溝通理解能力強(qiáng)，有處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力優(yōu)先。

5、有多媒體運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)策劃公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

三、招聘程序

發(fā)布公告→網(wǎng)絡(luò)報(bào)名→面試→體檢→錄用。

（一）網(wǎng)絡(luò)報(bào)名

1、報(bào)名時(shí)間：即日起至招聘結(jié)束

2、報(bào)名方式：

請(qǐng)下載附件：《應(yīng)聘報(bào)名表》，填寫完整后按照“崗位-姓名”（照片插入表內(nèi)）格式重命名后以附件形式發(fā)送至報(bào)名郵箱：2467544372@qq.com完成報(bào)名。報(bào)名郵件主題與報(bào)名表名稱保持一致（例：客服崗-張三）

（二）面試

面試時(shí)間、地點(diǎn)：根據(jù)招聘安排另行通知。

（三）體檢

體檢時(shí)間和地點(diǎn)另行通知；

（四）錄用

按有關(guān)規(guī)定對(duì)符合錄用條件的應(yīng)聘者辦理相關(guān)手續(xù)。

四、相關(guān)事宜

1、本次招聘的錄用人員采用勞務(wù)派遣方式用工；

2、本次招聘不收取應(yīng)聘人員任何費(fèi)用，不指定輔導(dǎo)資料，不舉辦也不委托任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人組織輔導(dǎo)活動(dòng)，請(qǐng)勿上當(dāng)受騙；

3、報(bào)名咨詢電話：029-33691936。 

附件：《應(yīng)聘報(bào)名表》 

上海外服（陜西）人力資源服務(wù)有限公司

2021年2月18日

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