為進(jìn)一步加強我市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線建設(shè)，充實熱線平臺服務(wù)隊伍，根據(jù)工作需要，決定面向社會公開招聘12345熱線話務(wù)員，現(xiàn)將有關(guān)事項公布如下：

　　一、招聘計劃

　　招聘名額及崗位要求見附件

　　二、報考條件

　　(一)具有中華人民共和國國籍;

　　(二)遵守中華人民共和國憲法和法律，擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度;

　　(三)品行端正，團結(jié)同志，廉潔奉公;

　　(四)具備崗位要求的身體條件;

　　(五)年齡在18周歲以上、35周歲以下(1985年3月30日至2003年4月7日期間出生);

　　(六)具備熟練的文字錄入技能;

　　(七)具有與招聘崗位相適應(yīng)的溝通和心理承受能力，能聽懂泰興方言。

　　三、招聘程序和方法

　　本次公開招聘工作由泰興市區(qū)域社會治理現(xiàn)代化綜合指揮中心統(tǒng)一組織實施，按照發(fā)布招聘公告、報名、筆試、面試、技能測試、體檢、考察、聘用等步驟實施。具體程序和方法如下：

　　(一)發(fā)布招聘公告

　　招聘信息通過泰興長安網(wǎng)(http://zfw.taixing.gov.cn)、泰興人才網(wǎng)(http://www.txjob.com.cn)向社會發(fā)布。

　　(二)報名

　　1.報名采取現(xiàn)場報名方式。

　　2.報名時間：2021年3月30日—2021年4月7日(上午8:30—11:30，下午2:30—5:30)，節(jié)假日除外。

　　3.報名地點：泰興市區(qū)域社會治理現(xiàn)代化綜合指揮中心三樓辦公室(文昌中路14號民政局東隔壁辦公樓三樓)

　　聯(lián)系人：孫玲;聯(lián)系電話：87091501、80735303。

　　4.報名時考生須提供以下資料：

　　(1)本人有效居民身份證原件及復(fù)印件;

　　(2)畢業(yè)證書原件及復(fù)印件;普通高校2021年應(yīng)屆畢業(yè)生須于2021年8月31日前取得畢業(yè)證書，報名時須提供本人有效身份證、學(xué)生證、所在學(xué)校出具的《畢業(yè)生雙向選擇就業(yè)推薦表》或者《普通高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議》(指已與用人單位簽約的大學(xué)生)。

　　(3)普通話二級乙等及以上證書原件及復(fù)印件;

　　(4)戶籍證明(或普通高校入學(xué)時戶籍遷移證明)原件及復(fù)印件;

　　(5)本人近期同底免冠一寸彩色照片3張。

　　5.報名注意事項：

　　(1)本人直接報名有困難的，可委托他人按上述要求代為報名。代報名人須提供本人有效居民身份證原件及復(fù)印件。

　　(2)報考人員須根據(jù)自身條件，對照《公告》規(guī)定填寫《報名登記表》(《報名登記表》現(xiàn)場領(lǐng)取)。報考人員應(yīng)對自己所填表格內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，如因所填寫內(nèi)容不真實、不準(zhǔn)確、不全面而影響本人考試或聘用的，責(zé)任自負(fù)。

　　(3)招聘單位根據(jù)《公告》規(guī)定的條件對報考人員所提供的證件進(jìn)行初審，對初審合格人員辦理報名手續(xù)。

　　(4)對報考人員的報考資格審查工作，貫穿公開招聘工作的全過程。對弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，無論公開招聘工作進(jìn)行到何階段，當(dāng)即取消其相應(yīng)資格。

　　(5)報名成功人員于2021年4月15日(上午8:30—11:30，下午2:30—5:30)到報名地點領(lǐng)取筆試準(zhǔn)考證，過期不領(lǐng)作自動放棄處理。

　　(6)招聘崗位的筆試開考比例為1︰2，如未達(dá)到開考比例，由泰興市區(qū)域社會治理現(xiàn)代化綜合指揮中心研究后，核減招聘名額，相關(guān)信息將及時在信息發(fā)布指定網(wǎng)站公布。

　　(三)筆試

　　1.筆試內(nèi)容

　　本次招聘筆試內(nèi)容為公共科目(考試大綱見附件)。筆試滿分為100分，合格分?jǐn)?shù)線為50分。筆試為全程封閉考試，考試期間不得提前交卷、退場。筆試不指定輔導(dǎo)用書。

　　2.筆試時間和地點

　　筆試時間：2021年4月17日上午9：00-10：30。

　　筆試地點及相關(guān)注意事項詳見筆試準(zhǔn)考證。

　　3.報考人員須攜帶筆試準(zhǔn)考證和身份證按照規(guī)定的時間到考點參加筆試;按目前疫情防控有關(guān)要求，考生須提前14天申領(lǐng)“蘇康碼”，考試當(dāng)天佩戴口罩，“蘇康碼”為綠碼且經(jīng)現(xiàn)場測量體溫低于37.3℃，并無干咳等異常癥狀的，方可進(jìn)入考點參加考試。

　　4.筆試成績在信息發(fā)布指定網(wǎng)站公布。

　　(四)面試

　　1.確定參加面試人選

　　(1)在筆試成績合格者中，根據(jù)筆試成績從高分到低分的順序，在1︰3的范圍內(nèi)確定參加面試人選(在切分線上筆試成績相同的實行同分跟進(jìn));參加面試人選數(shù)與計劃招聘數(shù)之比不足3:1的，按實際符合條件人數(shù)面試。

　　(2)對因考生放棄面試等原因出現(xiàn)的缺額，在該崗位符合條件的考生中，按筆試成績從高分到低分的順序進(jìn)行遞補，遞補只進(jìn)行一次。

　　2.領(lǐng)取面試通知書

　　領(lǐng)取面試通知書時間、地點另行通知。面試時間、地點等事項詳見面試通知書。

　　3.面試組織

　　面試采用結(jié)構(gòu)化面試的形式，成績?yōu)榘俜种疲细窬€為50分(如招聘崗位形不成競爭，合格線為60分)。面試成績經(jīng)主評委、監(jiān)督人員現(xiàn)場簽名確認(rèn)后通知應(yīng)聘人員。

　　應(yīng)聘人員須攜帶面試通知書、筆試準(zhǔn)考證和身份證方可參加面試。

　　(五)技能測試

　　面試人員全部參加技能測試。技能測試成績?yōu)榘俜种?，合格線為50分。

　　技能測試內(nèi)容和要求：1.聽打測試(70分)，主要考察計算機文字速錄水平。測試方式為：在100字/分鐘的語速下，播放10分鐘時長錄音資料，以應(yīng)試人員錄入的準(zhǔn)確率為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分;2.常用辦公軟件OFFICE、WPS基礎(chǔ)運用操作(30分)。

　　(六)總成績計算方法

　　采用百分制計算應(yīng)聘人員總成績。在總成績中，筆試成績占20%、面試成績占50%、技能測試占30%。

　　(七)體檢

　　根據(jù)應(yīng)聘人員總成績，按招聘計劃數(shù)1︰1的比例從高分到低分確定體檢人選。如總成績相同，按面試成績從高到低的順序確定參加體檢人選。筆試、面試成績均相同的，對成績相同的人員組織面試加試，按加試成績從高分到低分確定體檢人選。面試成績不合格人員不得確定為體檢人選。

　　體檢人選在體檢前領(lǐng)取體檢通知書。體檢人選中的在職人員在領(lǐng)取體檢通知書時須提供所在單位同意報考的證明，不能按時提供的，取消其體檢資格，責(zé)任自負(fù)。

　　體檢工作按照最新的《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、體檢操作手冊等文件規(guī)定組織實施。

　　(八)考察

　　由泰興市區(qū)域社會治理現(xiàn)代化綜合指揮中心參照江蘇省公務(wù)員錄用考察有關(guān)規(guī)定對體檢合格人員進(jìn)行考察。

　　(九)聘用

　　考察合格者確定為擬聘用人員。擬聘用人員名單在指定網(wǎng)站公示7個工作日。經(jīng)公示無異議的擬聘用人員須在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)聘用手續(xù)(逾期不能辦結(jié)者視作自動放棄聘用資格)。

　　聘用人員與其他單位有勞動關(guān)系的，須在辦理聘用手續(xù)前自行依法解除。

　　體檢、考察、公示等環(huán)節(jié)因報考者不符合要求、主動放棄等原因而出現(xiàn)招聘崗位空缺時，可按報考人員考試總成績從高分到低分進(jìn)行遞補，遞補只進(jìn)行一次。

　　被聘用人員試用期3個月，并接受崗前培訓(xùn)，試用期和培訓(xùn)考核不合格的取消聘用資格。

　　四、工資待遇

　　被聘用人員工資待遇執(zhí)行現(xiàn)有12345熱線話務(wù)員工資標(biāo)準(zhǔn)，并按規(guī)定繳納社會保險和公積金。

　　五、紀(jì)律與監(jiān)督

　　本次公開招聘工作貫徹“公開、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則，嚴(yán)肅招考紀(jì)律，嚴(yán)格秉公辦事，接受紀(jì)檢監(jiān)察部門和社會監(jiān)督，不得弄虛作假、徇私舞弊。

　　六、其他

　　本次招聘工作相關(guān)公告信息在指定網(wǎng)站發(fā)布，考生應(yīng)及時了解信息發(fā)布指定網(wǎng)站發(fā)布的最新信息。因考生本人原因錯過重要信息而影響其考試、體檢、聘用等事項的，視為自動放棄，責(zé)任自負(fù)。

　　七、本公告由泰興市區(qū)域社會治理現(xiàn)代化綜合指揮中心負(fù)責(zé)解釋

　　政策咨詢電話：0523-87729093、80735106

　　監(jiān)督舉報電話：0523-87729512

　　信息發(fā)布指定網(wǎng)站：泰興長安網(wǎng)(http://zfw.taixing.gov.cn/)

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　　2021年泰興市區(qū)域社會治理現(xiàn)代化綜合指揮中心公開招聘熱線話務(wù)員筆試考試大綱.doc

　　2021年泰興市區(qū)域社會治理現(xiàn)代化綜合指揮中心公開招聘崗位.docx

　　泰興市區(qū)域社會治理現(xiàn)代化綜合指揮中心

　　2021年3月29日

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