因工作需要，唐山市人才派遣有限責(zé)任公司為唐山市路北區(qū)城市運行調(diào)度指揮中心招聘坐席員30名，其中：男性10名、女性20名。主要負(fù)責(zé)派發(fā)、轉(zhuǎn)辦12345熱線、數(shù)字城管、網(wǎng)格化等平臺交辦案件，跟蹤、回訪案件進(jìn)展，督促承辦部門按期結(jié)案，反饋辦理結(jié)果等工作。現(xiàn)就有關(guān)事項公告如下： 

一、招聘原則和方式 

堅持德才兼?zhèn)浜凸_、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，在考試、考核的基礎(chǔ)上擇優(yōu)聘用。按照發(fā)布招聘公告、網(wǎng)上報名及資格審查、招聘考試(筆試、面試)、體檢、考核、公示、聘用等步驟進(jìn)行。 

二、信息發(fā)布 

本次公開招聘通過唐山人才網(wǎng)(www.tsrcw.com)面向社會公開發(fā)布招聘公告，公布招聘的崗位、人數(shù)、條件以及報名、考試安排等。在招聘過程中，重要的通知事項將通過唐山人才網(wǎng)發(fā)布。 

三、招聘對象和條件 

1.具有中華人民共和國國籍； 

2.擁護(hù)《中華人民共和國法》，遵守國家法律、法規(guī)，品行端正，本人無政治歷史問題，無違法犯罪記錄； 

3.具有唐山市路北區(qū)、路南區(qū)、高新區(qū)常住戶籍（截止到2022年2月7日）； 

4.年齡在18周歲以上，35周歲以下(1986年2月7日至2004年2月7日期間出生)； 

5.具有國家承認(rèn)的大專及以上學(xué)歷； 

6.具有履行崗位職責(zé)所需的工作能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的溝通協(xié)調(diào)能力，有耐心、責(zé)任心； 

7.能熟練操作office辦公軟件、寫作能力尚佳。 

有下列情形之一的，不得報考： 

1.曾因違法行為，被給予行政處罰的，有吸毒、涉毒違法記錄的； 

2.受過刑事處罰或涉嫌違法犯罪尚未查清的； 

3.家庭成員或近親屬被判處刑罰，本人或家庭成員及近親屬參加非法組織、邪教組織或從事其他危害國家安全活動的； 

4.有較為嚴(yán)重的個人不良信用記錄的； 

5.因違紀(jì)違規(guī)被開除、辭退、解聘的; 

6.其他不適宜從事城運中心坐席員工作的。 

三、招聘方式和程序 

本次公開招聘采取筆試、面試相結(jié)合的方式進(jìn)行，總成績=筆試成績×60%+面試成績×40%，總成績保留2位小數(shù)（四舍五入）。 

四、網(wǎng)上報名 

（一）報名方式和時間 

（特別提示：報名和考試期間請保管好個人證件和信息，以免丟失、被他人盜用或信息被惡意篡改等情況發(fā)生而影響報名考試） 

1.報名采用網(wǎng)上報名方式。報名、照片上傳、資格初審和交費確認(rèn)均通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。 

2.報名網(wǎng)址：唐山人才網(wǎng)（http://www.tsrcw.com）。 

3.報名時間：2022年2月7日9:00至2月11日17:00 

4.交費時間：2022年2月7日9:00至2月12日17:00 

（二）網(wǎng)上報名的基本程序 

(特別提示：鑒于以往報名、交費情況，報名截止前2天報名人數(shù)比較集中，請盡量避開報名高峰期，強烈建議不要最后1天報名及交費，并關(guān)注是否審核通過、交費成功） 

1.考生報名前，須完全了解本次招聘政策和應(yīng)聘崗位條件，認(rèn)真閱讀網(wǎng)上《招聘公告》，按照規(guī)定步驟進(jìn)行具體操作。 

2.網(wǎng)上報名實行嚴(yán)格的自律機制，考生必須承諾履行《誠信承諾書》，對提交審核的報名信息真實性負(fù)責(zé)。在公開招聘的任一環(huán)節(jié)中（包括試用期），凡發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上填報的信息與實際情況不一致的、不符合報考條件的，取消資格。 

3.網(wǎng)上報名須用有效的二代《居民身份證》申請“報名號”，并預(yù)選應(yīng)聘崗位，獲取“報名號”和“初始密碼”后才能登錄報名系統(tǒng)，進(jìn)行填報信息和提交審核，報名號是登錄報名系統(tǒng)的唯一標(biāo)識，密碼可修改，二者均務(wù)必牢記并保管好。 

4.按照要求規(guī)范填寫或選擇表項，認(rèn)真核對《崗位信息表》條件要求，務(wù)必逐條如實填寫符合條件相關(guān)內(nèi)容。上傳的考生電子照片要符合要求，否則將被報名系統(tǒng)自動拒絕。照片要求：近期、正面、免冠彩色證件照，建議像素240（寬）*320（高），jpg格式。報考信息通過審核后才能進(jìn)行交費操作，交費成功即完成報名。 

5.考生“提交審核”后信息將被鎖定，在未反饋審核結(jié)果前不能修改。一般情況下，審核員24小時內(nèi)會在報名系統(tǒng)上回復(fù)審核結(jié)果?！皩徍宋催^”的，可根據(jù)提示的未過原因，修改信息或改報崗位并重新提交審核；“審核通過”的，不能再修改，將進(jìn)入交費程序。請考生盡量不要選擇最后時刻報名，以免因報考條件不符或填報信息不完整等原因“審核未過”而錯失改報機會。 

6.考生務(wù)必牢記報名和繳費截止時間、打印準(zhǔn)考證、筆試成績查詢、證件審核、打印面試通知單、面試時間、填報個人健康信息等重要時間信息，凡在規(guī)定時間內(nèi)未完成相關(guān)操作的，將被視為自動放棄。 

7.網(wǎng)上交費。報名考務(wù)費每人100元，報名交費支持支付寶掃碼，交費時請考生點擊“支付寶”字樣圖片生成二維碼，使用手機支付寶app掃碼支付。未按期交費者視為自動放棄。 

五、考試內(nèi)容和流程 

（一）筆試 

1.筆試內(nèi)容為《職業(yè)能力測驗》《公共基礎(chǔ)知識》。采用閉卷考試方法，考試時限為90分鐘，滿分為100分。 

2.筆試時間、地點。筆試的具體時間、地點和其他要求見筆試準(zhǔn)考證。報考且交費成功的考生，憑報名時的身份證號及報名序號登錄唐山人才網(wǎng)（www.tsrcw.com）按有關(guān)要求打印準(zhǔn)考證。考生必須嚴(yán)格按照筆試準(zhǔn)考證規(guī)定的時間、地點和其他要求參加考試。 

打印《筆試準(zhǔn)考證》時間、考試時間等重要時間信息將通過人才網(wǎng)發(fā)布，凡是在規(guī)定時間未完成相關(guān)操作的，將被視為自動放棄。 

3.成績查詢?？忌诠P試結(jié)束后登錄唐山人才網(wǎng)（http://www.tsrcw.com）查詢筆試成績和是否進(jìn)入資格復(fù)審。 

按照進(jìn)入資格復(fù)審人數(shù)與招聘人數(shù)2：1的比例，筆試成績從高分到低分確定進(jìn)入資格復(fù)審人選（末位成績并列者一并進(jìn)入資格復(fù)審）。 

（二）資格復(fù)審 

筆試通過的考生進(jìn)入資格復(fù)審程序，資格復(fù)審具體時間、地點等安排將通過唐山人才網(wǎng)另行通知。 

資格復(fù)審時，考生應(yīng)按照招聘崗位資格條件要求，攜帶能夠證明考生符合報考崗位條件的相關(guān)證件和材料（原件及復(fù)印件）到指定地點參加資格復(fù)審，逾期不到視為自動放棄。 

1.本人身份證、戶口本（主頁及本人頁）、畢業(yè)證書、學(xué)位證書、筆試準(zhǔn)考證等。 

2.按照招聘崗位條件要求能夠證明自己資格條件的相關(guān)證件。 

3.國外（境外）學(xué)歷學(xué)位的報名人員需提供國家教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的《學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證書》等相關(guān)證件材料。 

通過資格復(fù)審的考生進(jìn)入面試，審核未通過的取消應(yīng)聘資格。資格復(fù)審合格人數(shù)與招聘人數(shù)比例低于2：1時遞補本崗位下一名次考生進(jìn)入資格復(fù)審。 

進(jìn)入資格復(fù)審時，考生提供的材料必須真實有效，對弄虛作假，提交審核的材料所記載信息與考生報名網(wǎng)上填報信息不一致、不符合報名條件的考生，一律取消應(yīng)聘資格，并記入本人誠信記錄，對嚴(yán)重弄虛作假行為要追究責(zé)任。 

資格審核貫穿招聘工作全過程，在任何環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)考生不符合招聘條件，弄虛作假的，取消應(yīng)聘資格，問題嚴(yán)重的要追究責(zé)任。 

資格復(fù)審合格的考生，請登錄唐山人才網(wǎng)（http://www.tsrcw.com）按有關(guān)通知要求及時打印《面試通知單》。打印《面試通知單》時間等重要時間信息將通過人才網(wǎng)發(fā)布，凡是在規(guī)定時間未完成相關(guān)操作的，將被視為自動放棄。 

（三）面試 

1.面試的具體時間、地點及有關(guān)要求詳見《面試通知單》。 

2.面試。面試主要測試應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)和相關(guān)能力，采取結(jié)構(gòu)化面試方式進(jìn)行，滿分100分。面試成績采用“體操打分”方法，去掉一個最高分和一個最低分后，其他分?jǐn)?shù)的平均分為面試成績，計算考生成績時，保留小數(shù)點后兩位。面試合格分?jǐn)?shù)線為60分，面試不合格的不予錄取。面試成績當(dāng)天在面試考點張貼。 

3.總成績合成。面試結(jié)束后，按筆試成績、面試成績兩部分計算考試總成績，滿分100分。總成績在“唐山人才網(wǎng)（www.tsrcw.com）”發(fā)布，并同時發(fā)布體檢通知。 

4.面試結(jié)束后，出現(xiàn)空缺崗位不再從筆試成績?nèi)藛T中遞補。按體檢人數(shù)與聘用人數(shù)１：１的比例，依據(jù)考生總成績從高分到低分確定體檢人選。 

如比例內(nèi)末位考生總成績出現(xiàn)并列，筆試成績高者優(yōu)先，筆試成績?nèi)韵嗤匆韵马樞虼_定進(jìn)入體檢考生：烈士子女或配偶，學(xué)歷(學(xué)位)較高者，具有基層工作經(jīng)歷或基層工作經(jīng)歷較長者，曾受縣級以上黨委、政府獎勵且受獎級別較高者。如果以上條件均相同，都進(jìn)入體檢，根據(jù)體檢及考核結(jié)果擇優(yōu)聘用。 

六、體檢 

體檢項目和標(biāo)準(zhǔn)參照現(xiàn)行的《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)（試行）》執(zhí)行，體檢費用自理。因體檢不合格出現(xiàn)的職位空缺按總成績由高到低依次遞補。 

七、考核 

按照《公告》中年齡、學(xué)歷及其他崗位條件要求，審查被考核人資格條件，驗證核實有關(guān)證書等材料?？己藘?nèi)容主要有擬聘用人員的政治思想表現(xiàn)、道德品質(zhì)、能力素質(zhì)、遵紀(jì)守法、綜合能力等情況。考核結(jié)果分“合格”和“不合格”兩個等次，考核不合格的取消應(yīng)聘資格。因考生政審不合格出現(xiàn)職位空缺的，按總成績由高到低依次遞補。 

八、公示 

對考核合格的擬聘用人員進(jìn)行公示，公示期5天。對反映有嚴(yán)重問題并查有實據(jù)，不符合聘用條件的取消其擬聘人選資格;對反映有嚴(yán)重問題但一時難以查實的，暫緩聘用，待查實并做出結(jié)論后決定是否聘用。 

因體檢、考核不合格、公示結(jié)果影響聘用、放棄等原因?qū)е聰M聘崗位出現(xiàn)空缺的，按總成績由高到底依次遞補。如比例內(nèi)末位考生總成績出現(xiàn)并列，參照確定體檢人選遞補原則確定。 

九、聘用及工資福利待遇 

招聘人員性質(zhì)為勞務(wù)外包，按照相關(guān)規(guī)定與唐山市人才派遣有限責(zé)任公司簽定勞動合同，試用期2個月，薪酬待遇由唐山市人才派遣有限責(zé)任公司保障，月實發(fā)工資不低于2500元，并依法享受政策規(guī)定的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。 

十、紀(jì)律與監(jiān)督 

在規(guī)定時間內(nèi)，未按有關(guān)通知參加筆試、資格復(fù)審、面試、體檢、考核的均視為自動放棄招錄。招錄實行自律制度，即報考者要對自己所提交信息的真實性負(fù)責(zé)，凡發(fā)現(xiàn)弄虛作假和違反考試錄用紀(jì)律的報考人員，一律取消考試或錄用資格。 

招聘城運中心坐席員，堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，秉公辦事，嚴(yán)肅招錄紀(jì)律，主動接受社會各界的監(jiān)督，確保新錄用人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為方便群眾和社會監(jiān)督，特設(shè)立咨詢、監(jiān)督電話：2806031。 

    本公告由唐山市人才派遣有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)解釋。 

附件： 

安全須知.doc

承諾書.doc

崗位表.xls

唐山市人才派遣有限責(zé)任公司 

2022年1月29日

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