云南省人力資源咨詢服務(wù)中心是云南省人力資源和社會(huì)保障廳下屬事業(yè)單位，主要職責(zé)為承擔(dān)“12333”電話咨詢服務(wù)，提供人力資源和社會(huì)保障相關(guān)線上窗口的咨詢服務(wù)工作、受理勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴及系統(tǒng)行風(fēng)舉報(bào)投訴。因工作需要，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘12333咨詢服務(wù)熱線工作人員數(shù)名。本次招聘的工作人員為編制外勞務(wù)派遣制員工，實(shí)行與第三方簽訂合同管理。現(xiàn)將具體招聘事項(xiàng)公告如下：

一、招聘原則

招聘工作遵循“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，面向社會(huì)公開報(bào)名，統(tǒng)一考試，綜合評(píng)定，擇優(yōu)聘用。

二、招聘崗位及人數(shù)

具體招聘崗位、招聘條件、招聘人數(shù)詳見附件《云南省12333咨詢服務(wù)熱線編制外工作人員招聘計(jì)劃表》。

三、招聘條件

（一）報(bào)名者應(yīng)具備條件

1.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍；

2.遵守憲法和法律，品行端正；

3.具備應(yīng)聘崗位所需的學(xué)歷、專業(yè)和技能；

4.適應(yīng)崗位要求的身體條件，服從工作安排和崗位調(diào)劑；

5.具備崗位所需要的其他條件。

（二）有下列情形之一的人員不得報(bào)名

1.曾被開除公職或因違規(guī)違紀(jì)被解除勞動(dòng)合同、聘用合同和聘任合同的；

2.涉嫌違紀(jì)違法正在接受有關(guān)部門審查尚未作出結(jié)論的，受處分期間或者未滿影響期限的；

3.有其它違反國(guó)家法律、法規(guī)行為被禁止參加考試的人員。

四、招聘程序

招聘程序分為：報(bào)名、報(bào)名資格審查、筆試、面試資格審核、面試、體檢、考察、公示、聘用。相關(guān)信息在云南人才網(wǎng)（www.ynhr.com)上進(jìn)行發(fā)布。

（一）報(bào)名方式

1.此次招聘采用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的方式，不接受現(xiàn)場(chǎng)、短信或來(lái)電報(bào)名。報(bào)考者登陸“云南人才網(wǎng)”進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。云南省人力資源咨詢服務(wù)中心同時(shí)對(duì)報(bào)考者進(jìn)行報(bào)名資格審查。

報(bào)名注意事項(xiàng)：①每位報(bào)考者只能報(bào)考一個(gè)崗位；②報(bào)考者所填信息必須完整（需上傳照片）、真實(shí)、有效，否則筆試成績(jī)以零分計(jì)算。具體報(bào)考流程如下 ：

登陸云南人才網(wǎng)→進(jìn)入報(bào)名界面按報(bào)名系統(tǒng)提示填寫注冊(cè)信息→上傳近期清晰免冠照電子照片→填寫報(bào)名信息→仔細(xì)核對(duì)報(bào)名信息并確認(rèn)后提交審核→等待審核→審核通過(guò)→打印準(zhǔn)考證。

2.參加筆試及面試環(huán)節(jié)的應(yīng)聘人員均需持“云南健康碼”綠碼并出具考前和面試前本人48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)結(jié)果為陰性的報(bào)告（紙質(zhì)），同時(shí)配合考點(diǎn)做好疫情防控工作。

（二）時(shí)間安排

1.網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間

2022年3月14日至2022年3月18日

2.報(bào)名資格審查時(shí)間

2022年3月15日至2022年3月19日

3.準(zhǔn)考證打印時(shí)間

2022年3月25日至2022年3月26日

4.筆試時(shí)間、地點(diǎn)：詳見準(zhǔn)考證。

（三）報(bào)名資格審查及打印準(zhǔn)考證

1.報(bào)名資格審查由用人單位云南省人力資源咨詢服務(wù)中心負(fù)責(zé)。通過(guò)報(bào)名資格審查的人員，其報(bào)名信息不允許做任何修改。

2.報(bào)名與考試時(shí)使用的身份證必須一致。報(bào)名時(shí)，報(bào)考人員要按要求如實(shí)填報(bào)有關(guān)信息和材料，報(bào)名時(shí)所填專業(yè)須按照畢業(yè)證上的專業(yè)名稱填寫（含括號(hào)內(nèi)的專業(yè)方向）。因報(bào)考人員填報(bào)信息不全或錯(cuò)誤而導(dǎo)致未通過(guò)資格審查的，后果由報(bào)考人員自行承擔(dān)；報(bào)考人員填報(bào)信息不實(shí)的，取消本次考試資格；報(bào)考人員弄虛作假或以其他不正當(dāng)手段獲取考試資格的，取消本次考試成績(jī)。

3.通過(guò)報(bào)名資格審查的應(yīng)聘人員，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登陸云南人才網(wǎng)打印準(zhǔn)考證，逾期不予受理。

（四）筆試

1.筆試由云南人才市場(chǎng)組織實(shí)施，主要測(cè)試應(yīng)聘人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)能力和相關(guān)專業(yè)知識(shí)，采取閉卷的方式進(jìn)行，總分為100分。本次考試不指定任何考試輔導(dǎo)用書及出題范圍，亦不委托任何機(jī)構(gòu)對(duì)筆試、面試進(jìn)行培訓(xùn)。每個(gè)招聘崗位計(jì)劃招聘人數(shù)與通過(guò)報(bào)名資格審查人數(shù)達(dá)到1:3及以上比例的即組織筆試。

2.筆試成績(jī)將在云南人才網(wǎng)公布。

（五）面試資格審核

面試前，根據(jù)筆試成績(jī)從高到低的順序，按計(jì)劃招聘人數(shù)與參加面試資格審核人數(shù)1:3的比例（比例達(dá)不到1:3的情況下，每1個(gè)崗位比例不得低于1:2，否則該崗位取消面試資格審核），由用人單位云南省人力資源咨詢服務(wù)中心確定進(jìn)入面試資格審核名單。未在規(guī)定時(shí)間地點(diǎn)參加面試資格審核的，視為自動(dòng)放棄；面試資格審核不合格的，取消面試資格；按照筆試分?jǐn)?shù)由高至低順序依次遞補(bǔ)；如同一崗位出現(xiàn)主動(dòng)放棄人員，則按照筆試分?jǐn)?shù)從高到低順序依次遞補(bǔ)。

面試資格審核時(shí)，報(bào)考人員需要提供以下原件材料，并準(zhǔn)備復(fù)印件一式兩份：

1.本人身份證；

2.報(bào)考人員筆試準(zhǔn)考證；

3.學(xué)歷、學(xué)位證；留學(xué)回國(guó)人員提交國(guó)外學(xué)位證書、留學(xué)回國(guó)人員證明及教育部出具的學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證；

4.個(gè)人簡(jiǎn)歷；

5.一寸近期免冠白底彩色照片5張。

應(yīng)聘人員須對(duì)上述提供材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

（六）面試

根據(jù)面試資格審核情況，按計(jì)劃招聘人數(shù)與面試資格審核人數(shù)1:3的比例（比例達(dá)不到1:3的情況下，每1個(gè)崗位比例不得低于1:2，否則該崗位取消面試），由用人單位云南省人力資源咨詢服務(wù)中心按照筆試分?jǐn)?shù)由高到低確定進(jìn)入面試人選；面試主要考察報(bào)考人員對(duì)應(yīng)招聘崗位所需的綜合素質(zhì)能力與專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)能力等。

面試時(shí)間及地點(diǎn)，在“云南人才網(wǎng)”另行通知。

面試結(jié)束后按照計(jì)劃招聘人數(shù)根據(jù)總成績(jī)（總成績(jī)=筆試成績(jī)×50%+面試成績(jī)×50%）從高到低等額確定體檢和考察人選。體檢和考察人員名單將在“云南人才網(wǎng)”公布。

（七）體檢

按計(jì)劃招聘人數(shù)與體檢人數(shù)的1:1的比例確定體檢人員，根據(jù)總成績(jī)排名順序通知體檢。如出現(xiàn)總成績(jī)相同情況，以面試成績(jī)高者排前。如排名在前的人員主動(dòng)放棄，則在同一崗位考生中按照總成績(jī)由高至低的原則依次遞補(bǔ)。

擬招聘人員參照?qǐng)?zhí)行人社部、衛(wèi)生部聯(lián)發(fā)的《公務(wù)員錄用體檢操作手冊(cè)（試行）》進(jìn)行體檢。體檢費(fèi)用由參檢人員承擔(dān)。體檢不合格者，不予聘用，并在同一崗位考生中按照總成績(jī)由高至低的原則依次遞補(bǔ)。

（八）考察

對(duì)體檢合格的人員，由云南人才市場(chǎng)組織對(duì)其思想政治表現(xiàn)、道德品質(zhì)及人事檔案等情況進(jìn)行考察。人事檔案發(fā)現(xiàn)弄虛作假、考察不合格者，不予聘用；如發(fā)現(xiàn)與報(bào)名時(shí)要求的基本條件和資格要求及填報(bào)情況不符，或者提供虛假證明材料者，不予聘用。

（九）公示

考察合格后的擬聘用人員名單將在“云南人才網(wǎng)”上公示，公示期為7個(gè)工作日。

（十）聘用

本次招聘的工作人員為編制外勞務(wù)派遣制員工，實(shí)行與第三方簽訂合同管理。公示期滿無(wú)異議并報(bào)上級(jí)主管部門備案后，受聘人員按第三方有關(guān)要求辦理聘用手續(xù)。試用期為兩個(gè)月，試用期滿后由用人單位云南省人力資源咨詢服務(wù)中心根據(jù)試用期工作情況決定是否續(xù)聘。

五、工作時(shí)間及地點(diǎn)

    全年7×24小時(shí)輪班排休制（即工作、休息時(shí)間按排班表執(zhí)行），工作地點(diǎn)：昆明。

六、工資待遇

試用期（培訓(xùn)期）工資2000元，試用期滿經(jīng)考核合格后，根據(jù)業(yè)務(wù)量和個(gè)人績(jī)效考核情況綜合確定工資待遇約3500-5000元/月。福利待遇：購(gòu)買五險(xiǎn)一金。

七、紀(jì)律要求和其他說(shuō)明

（一）應(yīng)聘者要嚴(yán)格執(zhí)行公開招聘紀(jì)律，嚴(yán)禁偽造、涂改證件、證明，或以其他不正當(dāng)手段獲取應(yīng)聘資格；嚴(yán)禁考試考核過(guò)程中作弊，對(duì)違規(guī)違紀(jì)違法情形一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅處理，視情節(jié)輕重取消考試或聘用資格，涉嫌犯罪的移交相應(yīng)部門依法進(jìn)行處理。

（二）招聘工作人員嚴(yán)格遵守考試考務(wù)工作的有關(guān)規(guī)章和紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度和回避制度。嚴(yán)禁指使、縱容他人作弊；嚴(yán)禁在考試考核過(guò)程中參與作弊；嚴(yán)禁泄露考試題目；杜絕影響招聘公平、公正的行為發(fā)生；對(duì)違反考試紀(jì)律的工作人員，依法依規(guī)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

八、重要提示

（一）按照疫情防控相關(guān)要求，云南人才市場(chǎng)負(fù)責(zé)考場(chǎng)的相關(guān)疫情防控工作。報(bào)考人員主動(dòng)申報(bào)個(gè)人健康狀況并申領(lǐng)本人“云南健康碼”；考試及面試時(shí)均需持“云南健康碼”綠碼及考前本人48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)結(jié)果為陰性報(bào)告（紙質(zhì)）方可進(jìn)場(chǎng)。若遇不可抗力因素，如:重大自然災(zāi)害、重大社會(huì)非正常事件、與疫情防控政策相沖突，擬停止或延期本次招聘工作，具體事項(xiàng)另行通知。

（二）本公告及其他未盡事宜由云南省人力資源咨詢服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。

咨詢電話：0871-67195725、0871-63611612；

監(jiān)督電話：0871-67195721、0871-63635203。

附件：云南省12333咨詢服務(wù)熱線編制外工作人員招聘計(jì)劃表

　                    云南省人力資源咨詢服務(wù)中心

                            2022年 3月10日

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