為拓寬政務服務監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督，進一步提升政務服務工作水平，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，擬面向社會公開選聘政務服務社會監(jiān)督員10名。現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：

一、選聘范圍

縣內(nèi)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、新聞媒體工作者以及關(guān)心突泉縣政務服務工作的社會人士均可報名。

二、選聘條件

（一）具有較高的政治法律素養(yǎng)，堅持原則，公道正派，能夠客觀公正地反映政務服務工作開展情況，并提出意見建議。

（二）善于調(diào)查研究，了解和關(guān)心政務服務工作，熟悉相關(guān)政策和法規(guī)，政務服務工作的基本程序、工作要求。

（三）具有良好的溝通和表達能力，身體健康，有時間和精力參與社會監(jiān)督活動，年齡一般不超過60周歲。

（四）實事求是，自愿擔任，遵守社會監(jiān)督的各項規(guī)章制度。

三、主要職責

（一）對企業(yè)和群眾辦事過程中政務服務咨詢、預約、受理、審批、辦理、出證等環(huán)節(jié)的依法依規(guī)情況及辦理效果等進行監(jiān)督，收集企業(yè)和群眾辦事面臨的堵點、難點、痛點問題，提出合理化意見和建議。

（二）對政務服務工作涉及的PC端、移動端、自助終端、窗口等功能設置，以及窗口工作人員服務態(tài)度、工作作風等情況進行監(jiān)督評價。

（三）對政務服務“好差評”工作涉及的制度建設、多渠道評價、全流程閉環(huán)工作機制等情況進行監(jiān)督。

（四）監(jiān)督員可以單獨或自由組合的方式不定期對政務服務部門進行明查和暗訪。

（五）接受突泉縣政務服務局委托的其他社會監(jiān)督事務。

四、聘用期限

監(jiān)督員每屆聘期2年，聘期屆滿自動解聘，根據(jù)工作需要可以續(xù)聘。

五、選聘程序

（一）個人報名或有關(guān)組織推薦；

（二）突泉縣政務服務局審核研究；

（三）頒發(fā)聘用證書、工作證件。

六、報名方式

（一）網(wǎng)上申請。報名時須將“政務服務社會監(jiān)督員申請表”、身份證正反面和個人免冠彩色照片（紅底或藍底）上傳到tqxzwfwj@163.com。

（二）現(xiàn)場申請。持本人身份證和免冠彩色照片1張（紅底或藍底）到突泉縣政務服務局現(xiàn)場報名（綜合體七樓業(yè)務股），聯(lián)系人：牛文旭，聯(lián)系電話：0482-5135577。

七、報名截止日期

2022年5月23日

附件：政務服務社會監(jiān)督員申請表（請掃描下方二維碼查看）

                           突泉縣政務服務局

                            2022年5月19日

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