因工作需要面向社會(huì)公開(kāi)招聘12345熱線話務(wù)專員 ，具體要求如下:

一、工作內(nèi)容：

通過(guò)電話受理市民對(duì)政府公共服務(wù)事項(xiàng)的咨詢建議及投訴。

二、工作時(shí)間：7×24小時(shí)輪班制，按班務(wù)輪休。

三、工作地點(diǎn)：襄陽(yáng)市市民服務(wù)中心(紫貞公園旁)

四、崗位要求：

1、本人愿意從事12345政府熱線工作，服從工作安排及項(xiàng)目規(guī)章制度。

2、政治素質(zhì)好，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。需具備全日制大專及以上學(xué)歷。

3、身體健康，性別不限，年齡18-35周歲。

4、熟悉襄陽(yáng)市風(fēng)情、民風(fēng)、本地方言且普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、口齒清楚、語(yǔ)音清晰。

5、文字錄入要求50字/分鐘左右。

6、同等條件下，黨員、有熱線工作經(jīng)驗(yàn)1年以上者優(yōu)先錄用。

注：個(gè)人條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬崗位要求。

五、錄用及薪酬待遇

薪資：普通坐席話務(wù)員：3000-6000元(含基本工資、績(jī)效工資、五險(xiǎn)、津貼等)。

福利：繳納五險(xiǎn)、帶薪年假、育兒假、老人護(hù)理假、過(guò)節(jié)福利、年終福利、工作餐等。

入職前組織正規(guī)崗前培訓(xùn)，考試通過(guò)后正式進(jìn)入試用實(shí)習(xí)期，期限兩個(gè)月，試用期工資按轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的80%發(fā)放。

轉(zhuǎn)正后，按業(yè)績(jī)發(fā)放薪資，多勞多得。

六、報(bào)名流程

發(fā)個(gè)人簡(jiǎn)歷至郵箱：2684176143@qq.com

報(bào)名截止時(shí)間：2023年2月28日

面試時(shí)間地點(diǎn)：以郵件回復(fù)內(nèi)容為準(zhǔn)。

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