上海招贏/玖盈公司成立于2010年，是招商銀行總行工會的全資企業(yè)。通過商城、出行、酒店等生活場景的經(jīng)營，助力雙卡融合、構筑招行消費生態(tài)，為招商銀行打造差異化競爭優(yōu)勢。

我們專注于為“招商銀行”和“掌上生活”兩大APP的億級金融用戶提供掌上商城、高端300精選酒店、客戶權益回饋、小招喵周邊衍生品等相關產(chǎn)品和服務。

我們始終踐行開放融合理念，堅持以用戶服務體驗為先，與全行經(jīng)營同頻共振，持續(xù)拓展招商銀行互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)版圖，助力大財富管理價值循環(huán)鏈落地。

工作地點：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1088號招商銀行上海大廈南塔17/18F

一、招聘崗位、職責及應聘條件

（一）招聘崗位

部門級任職干部（部門總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理）

（二）應聘條件

1、10年以上工作經(jīng)驗，具備5年以上團隊管理經(jīng)驗。

2、本科及以上學歷；40歲及以下。

3、具備高度的責任心和執(zhí)行力，邏輯思維、溝通協(xié)調(diào)、跨團隊協(xié)作能力強，勇于挑戰(zhàn)自我。

（三）崗位職責

商務拓展部

1、負責品牌招商及拓展，根據(jù)招行客群定位和主營服務需要，建立與目標品牌的良好合作關系，豐富掌上商城優(yōu)質(zhì)商品資源。

2、負責合作商戶經(jīng)營管理，通過優(yōu)化商戶結構、組織活動選品、撬動商務資源和宣傳營銷整合，達成商城交易與收入目標。

3、負責多元創(chuàng)收、客群經(jīng)營、公私聯(lián)動類項目推動，挖掘合作商戶資源價值和服務優(yōu)勢，實現(xiàn)公司業(yè)務收入增長和行內(nèi)服務價值提升。

4、整合內(nèi)外部經(jīng)營資源，制定并實施各品類相關營銷方案，提升品類經(jīng)營成效。

渠道業(yè)務部

1. 負責緊密聯(lián)動總分行，向總分行提供權益采購服務。

2. 負責商城自營業(yè)務的經(jīng)營管理，包括但不限于供應鏈管理及商品管理，建立和健全供應商的開發(fā)、維護、跟蹤及評估體系。

3. 負責小招喵周邊衍生品及其他定制品的產(chǎn)品開發(fā)及銷售。

出行業(yè)務部

1、負責研究酒店、出行產(chǎn)業(yè)及相關行業(yè)發(fā)展趨勢，規(guī)劃和制定整體業(yè)務戰(zhàn)略、中長期發(fā)展路徑及具體經(jīng)營策略。

2、負責拓展行業(yè)資源及場景合作，以高端客戶酒店權益為核心，開拓富有價格競爭力的境內(nèi)外品質(zhì)酒店和出行產(chǎn)品資源。

3、與總分行、信用卡中心深度聯(lián)動，規(guī)劃和整合行內(nèi)外營銷資源，打造特色酒店和出行業(yè)務項目，持續(xù)提升客戶體驗。

營銷管理部

1、負責招商銀行APP與掌上生活APP中商城場景的流量經(jīng)營，通過欄目搭建、活動組織和場景交叉，提升價值流量規(guī)模，助力銷售轉化。

2、負責兩大APP客群經(jīng)營與平臺大促的聯(lián)動落地，通過差異化客群匹配、精準化營銷投入，有效促進商城用戶的首購與復購提升。

3、負責完善直播、內(nèi)容、社群等經(jīng)營模式，加強消費決策引導，助力行內(nèi)業(yè)務團隊，提高“商城+金融”的差異化經(jīng)營能力。

平臺產(chǎn)品部

1、負責掌上商城平臺建設規(guī)劃與落地，持續(xù)研發(fā)營銷功能模塊、完善用戶流程體驗，有效助力商城交易增長和用戶服務提升。

2、負責掌上商城數(shù)據(jù)經(jīng)營體系搭建，實施數(shù)據(jù)治理與應用，完善數(shù)據(jù)化產(chǎn)品、提供數(shù)據(jù)分析支持，助力公司業(yè)務高效經(jīng)營。

3、負責公司級項目的規(guī)劃與實現(xiàn)，為業(yè)務團隊提供銷售與服務的系統(tǒng)能力和流程支撐。

運營管理部

1、負責構建和優(yōu)化電商業(yè)務品牌準入、商戶準入、日常管理、商戶清退等全流程規(guī)則體系。

2、負責建立和完善商戶管理體系，通過關鍵服務鏈路監(jiān)控、數(shù)據(jù)預警分析，嚴控并防范異常風險品質(zhì)問題，提升商戶服務能力。

3、負責持續(xù)提升用戶體驗，深入新業(yè)務、新產(chǎn)品、新活動的前置風險的預判，持續(xù)改善中后端流程為用戶提供良好的服務體驗。

計劃財務部

1、負責公司經(jīng)營指標的設計、管理、追蹤、評價，為公司經(jīng)營決策提供支持與依據(jù)。

2、編制公司年度財務預算，監(jiān)督、追蹤并總結預算執(zhí)行情況，組織公司收入和成本管理工作以及公司銀行賬戶管理和資金運營。

3、制定公司產(chǎn)品、業(yè)務的清結算策略，與供應商、清算銀行之間的資金收付與款項核對，組織債權債務的清理工作。

法律合規(guī)部

1、構建公司內(nèi)控、合規(guī)、法律、監(jiān)察方面的工作機制、管理制度、工作流程和教育培訓，制定并組織實施相關管理計劃。

2、管理公司內(nèi)部監(jiān)督檢查活動，組織開展公司業(yè)務風險排查，協(xié)調(diào)、落實內(nèi)外部審計及問題整改。

3、負責公司業(yè)務經(jīng)營和管理活動的合法性審查，處理法律咨詢、訴訟及紀檢監(jiān)察案件。

人力資源部

1、負責公司人才戰(zhàn)略制定、人力資源規(guī)劃、組織結構優(yōu)化、招聘、培訓與發(fā)展、薪酬福利、績效管理、干部管理等。

2、完善人力資源相關制度、流程及系統(tǒng)建設。

3、組織落實公司黨建、團委相關工作。

辦公室

1、負責公司會務、公文收發(fā)、機要、信息、保密、宣傳、督辦、接待、印章管理等工作。

2、負責公司消保管理及客戶體驗提升。

3、負責公司企業(yè)文化、行政管理、對外公共關系維護等。

二、應聘方式

官網(wǎng)：https://career.cmbchina.com/index.html，選擇社會招聘-機構-上海招贏電子商務有限責任公司，點擊搜索，選取相應崗位投遞簡歷。

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