一、應(yīng)聘崗位
(一)客戶服務(wù)類(5人)
?崗位條件
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,優(yōu)先考慮2021、2022年畢業(yè)生;
2.年齡28周歲及以下;
3.具有服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,
4.具有良好的溝通能力、分析判斷能力及學(xué)習(xí)能力;
5.誠實(shí)守信,性格開朗,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心。
?崗位職責(zé)
1.主動問候進(jìn)入銀行營業(yè)廳客戶,了解其辦理業(yè)務(wù)需求,根據(jù)業(yè)務(wù)種類抽取叫號單,并進(jìn)行指引;受理客戶業(yè)務(wù)咨詢,解答客戶疑問;
2.指導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備、網(wǎng)上銀行、電話銀行;
3.向低柜理財(cái)服務(wù)區(qū)推薦輸送客戶,協(xié)同做好轉(zhuǎn)介紹工作,維持營業(yè)廳秩序等。
(二)市場營銷類(10人)
?崗位條件
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限。
2.年齡30周歲及以下;
3.具有服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,
4.具有良好的溝通能力、分析判斷能力及學(xué)習(xí)能力;
5.誠實(shí)守信,性格開朗,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心。
?崗位職責(zé)
1.開拓代發(fā)工資戶;深入網(wǎng)點(diǎn)周邊小區(qū)、社區(qū)和企業(yè),拓展新市場、新客戶、新增存款等;拓展各類批量獲客場景,如:辦理信用卡、手機(jī)銀行等;開展小微業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)介及交叉銷售;
2.對客戶推薦我行零售信貸產(chǎn)品及功能(房貸、小微、閃電貸) ;對客戶進(jìn)行營銷,受理客戶貸款申請。
(三)行政助理類(5人)
?崗位條件
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,優(yōu)先考慮2021、2022年畢業(yè)生;
2.年齡28周歲及以下;
3.具有服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,
4.具有良好的溝通能力、分析判斷能力及學(xué)習(xí)能力;
5.誠實(shí)守信,性格開朗,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心;
6.能夠熟練運(yùn)用Office等辦公軟件,工作仔細(xì)認(rèn)真、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力和保密意識。
?崗位職責(zé)
1.在銀行業(yè)務(wù)人員指導(dǎo)下,參與銀行業(yè)務(wù)處理及相關(guān)輔助工作;
2.協(xié)助所在單位處理各類文字工作和后勤事務(wù);
3.文件整理、掃描、分發(fā)、歸檔管理;
4.上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
(四)辦公室前臺(1人)
?崗位條件
1.本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,優(yōu)先考慮2021、2022年畢業(yè)生;
2.年齡28周歲及以下;
3.具有服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神;
4.具有良好的溝通能力、分析判斷能力及學(xué)習(xí)能力;
5.誠實(shí)守信,性格開朗,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心;
6.能夠熟練運(yùn)用Office等辦公軟件,工作仔細(xì)認(rèn)真、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力和保密意識。
?崗位職責(zé)
1.來電接轉(zhuǎn),來訪客戶接待及會議服務(wù)、接待來訪人員;
2.報(bào)刊等的預(yù)訂,信件、傳真;
3.負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢投訴電話、記錄并反饋;
4.負(fù)責(zé)公司文件下發(fā)、快遞收發(fā);
5.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要,做好辦公室文件收集、整理工作;
6.上級交辦的其他工作事項(xiàng)。
(五)新區(qū)支行部分崗位
1.客戶服務(wù)類;
2.市場營銷類。
(崗位條件與崗位職責(zé)同以上崗位。)
五、注意事項(xiàng)
1.所有個人資料必須真實(shí)無誤,如有虛假信息,申請人會被取消應(yīng)聘資格;
2.簡歷中請務(wù)必上傳個人彩色證件照片,并在報(bào)名表中上傳一張個人生活照;
3.簡歷投遞后續(xù)將在一個月內(nèi)通知面試,請盡早投遞簡歷;
4.面試通知將通過招商銀行招聘郵箱發(fā)送至您的郵箱,請注意查收。
5.當(dāng)您手機(jī)號碼或電子郵箱變更時,請重新投遞簡歷,這是我們跟您聯(lián)系的重要渠道。
如有其它問題,請聯(lián)系招商銀行HR(0931-8721803)。