一、招聘崗位

本次招聘崗位為市級(jí)12333咨詢服務(wù)熱線工作人員。12333電話咨詢專線是信息產(chǎn)業(yè)部核準(zhǔn)的全國統(tǒng)一的人力資源社會(huì)保障公益服務(wù)專用號(hào)碼，主要為人民群眾提供人力資源社會(huì)保障相關(guān)法律法規(guī)政策咨詢、辦事流程及相關(guān)業(yè)務(wù)部門信息查詢。

（一）用工方式

1.用工方式：勞務(wù)派遣。與第三方勞務(wù)派遣公司簽訂勞動(dòng)合同，繳納“五險(xiǎn)一金”。

2.試用期（培訓(xùn)期）1個(gè)月，試用期滿經(jīng)考核不合格的，取消聘用。

3.聘用人員實(shí)行一年一考核,考核不合格者，提前一個(gè)月通知解聘。聘用人員可以提出辭職，需提前一個(gè)月提出辭職申請。

（二）工資待遇

試用期（培訓(xùn)期）含五險(xiǎn)一金2000元；培訓(xùn)合格后，按上崗職級(jí)確定工資待遇。

（三）工作地點(diǎn)

云南省昆明市官渡區(qū)民航路229號(hào)（昆明人力資源中心）3樓。

二、招聘人數(shù)及條件

（一）咨詢員：3人

具體工作時(shí)間：分2個(gè)班次實(shí)行輪班制度（早班9:00-17:00/中班13:00-21:00），每周輪休1-2天。

（二）專職夜班咨詢員：2人

具體工作時(shí)間：21:00-次日9:00，上一天休一天。

（三）基本條件要求：

1.擁護(hù)黨的路線、方針和政策，具有良好的政治思想素質(zhì)，熱愛電話咨詢服務(wù)工作，作風(fēng)踏實(shí)，能吃苦耐勞，身體健康；

2.具有較好文字綜合分析能力及寫作能力，能熟練操作電腦，熟悉WORD、EXCEL等辦公軟件，文字錄入速度60字/分鐘以上；

3.具有良好的溝通能力和傾聽技能，反應(yīng)敏捷、口齒清楚、談吐禮貌，有親和力。普通話熟練、發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)；

4.條件要求：性別不限。具有大專及以上學(xué)歷，了解人力資源和社會(huì)保障法律、法規(guī)和相關(guān)政策，年齡18周歲以上、35周歲以下；

5.人力資源和社會(huì)保障專業(yè)、熟悉人力資源和社會(huì)保障法律、法規(guī)和相關(guān)政策者，擁有網(wǎng)絡(luò)思維、精通多媒體操作者，同等條件優(yōu)先錄用；

6.法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。

（四）有下列情形之一的人員，不得報(bào)名：

1.受過刑事處罰或有犯罪嫌疑尚未查清的；

2.曾因違法行為，被給予行政拘留、收容教養(yǎng)、強(qiáng)制戒毒等治安行政處罰的；

3.因犯錯(cuò)誤正在接受審查或受處分且處分期未滿的；

4.曾因違紀(jì)、違法被開除公職、辭退的；

5.其他不符合聘用的情形。

三、招聘程序

（一）報(bào)名及資格審查

1、報(bào)名方式：本次招聘采用微信線上報(bào)名的方式進(jìn)行，報(bào)考人名須先關(guān)注“厚致百盈”微信公眾號(hào)，上傳電子版資料進(jìn)行報(bào)名。

2、報(bào)名時(shí)間：2023年11月21日至11月24日17：00時(shí)。

3、報(bào)名所需材料

（1）招聘登記表1份（附件）；

（2）有效居民身份證正反面；

（3）畢業(yè)證、學(xué)位證及相應(yīng)資格證書、職稱資格證書；

（4）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)證明材料。

4、繳費(fèi)。繳費(fèi)采取網(wǎng)上繳費(fèi)方式。通過報(bào)名資格初審人員，根據(jù)云價(jià)收費(fèi)〔2011〕15號(hào)及云財(cái)非稅〔2016〕1號(hào)文件規(guī)定，每人繳納考務(wù)費(fèi)50元。因本人原因放棄面試及后續(xù)程序的，費(fèi)用不予退還。

（二）面試

資格審查通過后采取考核考察、綜合面試的方式進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。

面試時(shí)間和地點(diǎn)另行通知。

（三）體檢

按崗位招聘計(jì)劃人數(shù)1:1的比例確定人員進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)。體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《公務(wù)員錄用體檢特殊標(biāo)準(zhǔn)（試行）》執(zhí)行，體檢費(fèi)由報(bào)考人員自行承擔(dān)。

四、紀(jì)律與監(jiān)督

（一）資格審查貫穿招聘工作全過程，在各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)報(bào)考人員不符合報(bào)考資格條件的，可以取消其報(bào)名資格。

（二）如發(fā)現(xiàn)弄虛作假、替考等，一經(jīng)查實(shí)，取消聘用資格。

（三）本公告的最終解釋權(quán)歸昆明市人力資源和社會(huì)保障電話咨詢中心。

報(bào)名咨詢電話：0871-63328080。

附件：招聘登記表

2023年11月21日

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