二、招聘崗位及數(shù)量
現(xiàn)因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,內(nèi)蒙古方鼎金榮企業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司招聘派駐12345政務(wù)服務(wù)便民熱線客服人員30名(漢蒙雙語可適當(dāng)優(yōu)先考慮),招聘詳情如下:
三、崗位詳情
(一)任職要求
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作,文字錄入速度快;
3、具備語言理解以及表達(dá)能力,有一定邏輯思維能力,同時(shí)具備解決問題能力。在規(guī)定時(shí)間內(nèi),通過聽取對(duì)話錄音,能夠完整表達(dá)錄音內(nèi)容及含義;
4、有較好的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí),口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn),善于溝通,具備呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、持普通話、話務(wù)員職業(yè)資格者優(yōu)先;
5、適應(yīng)夜班、倒班的輪班工作模式和必要時(shí)應(yīng)急值班;
(二)工作時(shí)間
7*24小時(shí)倒班制。
(三)工作地點(diǎn)
1、呼和浩特賽罕區(qū)烏蘭察布東街89號(hào)中國聯(lián)通大廈(乘坐地鐵一號(hào)線到東影路站,或乘坐102路、16路、2路、33路、63路、83路、95路公交車直達(dá))。
2、呼和浩特市如意開發(fā)區(qū)騰飛南路與阿吉泰路交匯處往東200米處(乘坐地鐵一號(hào)線到市政府站,或乘坐53路、100路、109路、203路、3路公交車直達(dá))。
(四)薪資待遇
1.良好的薪資待遇:五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、帶薪休假、免費(fèi)體檢、員工餐廳、員工培訓(xùn)、通訊等各類補(bǔ)貼;
2.專業(yè)的崗前培訓(xùn):培訓(xùn)期15天左右,經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)考核合格正式上崗,平均月薪3500元左右(含餐補(bǔ)320元/月、話補(bǔ)200元/月);
3.完善的晉升體系:政務(wù)熱線中心設(shè)有組長、值班長、培訓(xùn)專員等各類崗位,滿足不同類型員工的成長需求。
(五)用工方式
外包制,與內(nèi)蒙古方鼎金榮企業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司簽訂勞動(dòng)合同。
四、報(bào)名方式
將個(gè)人簡歷命名為“12345客服+姓名+電話號(hào)碼”,投遞至郵箱cuiyuehua@fadn.cn。
五、聯(lián)系方式
15598287170 崔經(jīng)理
18547153131 張經(jīng)理