因工作需要，現(xiàn)委托濟南環(huán)球人力資源有限公司面向社會誠聘英才：

一、用工單位

歷城區(qū)12345市民服務(wù)熱線。

二、工作地點

濟南市歷城區(qū)唐冶中路歷城區(qū)便民服務(wù)中心。

三、招聘崗位

熱線工作人員。

四、崗位要求

1、22-35歲，大專及以上學(xué)歷，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，善于溝通，打字速度每分鐘40字以上，有較強的服務(wù)意識及團(tuán)隊協(xié)作精神。

2、具有良好的政治素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，遵紀(jì)守法，品行端正，無違法違紀(jì)行為。

備注：曾受到刑事處罰和曾被開除公職人員，在公務(wù)員招考和事業(yè)單位公開招聘中被主管機關(guān)認(rèn)定有作弊行為以及法律規(guī)定不得聘用的其他情形人員，不能應(yīng)聘。

五、崗位職責(zé)

1、受理政務(wù)內(nèi)網(wǎng)熱線平臺、電話、市長信箱、區(qū)長信箱等渠道轉(zhuǎn)派至歷城區(qū)的人民群眾、社會各界的咨詢、求助，建議和投訴。

2、負(fù)責(zé)對市民服務(wù)熱線工單轉(zhuǎn)辦、回復(fù)、回訪，關(guān)注并梳理群眾通過網(wǎng)上社情平臺等新媒體渠道反映的問題。

3、協(xié)調(diào)和督促各承辦單位妥善處理人民群眾和社會各界通過12345熱線及網(wǎng)上社情平臺等新媒體渠道反映、曝光的問題，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。

六、薪資待遇

1、薪資待遇：基本工資+工齡補貼+工作績效。

2、工作時間：標(biāo)準(zhǔn)工時，熟悉之后安排輪流值班(夜班、周末、節(jié)假日等)。

七、報名方式

請掃描下方二維碼填寫報名表和承諾書上傳至：huanqiurenli@126.com 請將郵件主題修改為：熱線工作人員

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