2017年衡陽(yáng)衡東縣12345政府服務(wù)熱線招聘公告

　　現(xiàn)因工作需要，需招聘“12345”工作人員，具體招聘要求如下：

　　一、 招聘崗位：

　　1、話務(wù)員1名。

　　崗位職責(zé)說(shuō)明

　　(1)24小時(shí)(三班倒)接聽市民來(lái)電咨詢投訴并進(jìn)行應(yīng)急處理;

　　(2)承擔(dān)縣“12345”政府服務(wù)熱線中心話務(wù)工作;

　　(3)承辦其他有關(guān)工作。

　　2、值班長(zhǎng)1名。

　　崗位職責(zé)說(shuō)明：

　　(1)負(fù)責(zé)協(xié)助總值班長(zhǎng)進(jìn)行平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)管理及考核

　　(2)承辦其他有關(guān)工作。

　　四、招聘條件

　　1、政治可靠，遵紀(jì)守法，品行端正，具有良好的社會(huì)公德和職業(yè)道德，無(wú)違法犯罪記錄。

　　2、口齒清晰，聲音悅耳，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，懂衡東方言，普通話標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、女性，身高155cm以上，身體健康，話務(wù)員限18-30歲;值班長(zhǎng)限20-35歲。

　　4、大專及以上學(xué)歷，能熟練操作電腦，每分鐘打字速度不低于60個(gè)字。

　　五、人員待遇

　　經(jīng)培訓(xùn)合格后正式上崗，根據(jù)個(gè)人綜合能力、接機(jī)水平、應(yīng)變技巧等考核評(píng)定。話務(wù)員基本工資2200元/月，值班長(zhǎng)基本工資2400元/月。以上崗位均按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金。

　　六、用工形式

　　與衡陽(yáng)市智通人力資源服務(wù)有限公司簽訂勞動(dòng)合同。

　　七、報(bào)名地點(diǎn)：衡東縣政務(wù)中心五樓電子政務(wù)管理辦公室

　　八、報(bào)名時(shí)間：2017年 11月22日至12月4日

　　十、聯(lián)系電話：0734-8669766 13307349750 譚先生

　　九、招聘流程

　　1、資格審查。按照崗位所需條件進(jìn)行資格審查。

　　2、經(jīng)資格審查合格的人員參加面試，面試時(shí)間另行通知(保持電話、手機(jī)暢通)，沒(méi)有按時(shí)參加面試的取消錄用資格。

　　3、面試總分為100分。面試方式為綜合面試。

　　(1)打字熟練程度計(jì)30分。

　　(2)面試計(jì)70分;其中儀表儀容舉止15分;普通話標(biāo)準(zhǔn)程度25分(有普通話二等乙級(jí)以上證書者滿分);回答問(wèn)題;30分;有才藝的如樂(lè)器、唱歌、繪畫的可加分，最多不超過(guò)5分。

　　4、面試合格后進(jìn)入培訓(xùn)階段，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行筆試。

　　5、簽訂勞動(dòng)合同，一年一簽。

　　2017年11月22 日

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