平安銀行是一家總部設(shè)在深圳的全國性股份制商業(yè)銀行，天津分行成立于2001年，經(jīng)過十六年的發(fā)展，目前在天津擁有23家支行網(wǎng)點，9家社區(qū)支行網(wǎng)點，業(yè)務(wù)覆蓋零售、公司、小企業(yè)、投行等，平安銀行自2016年開始全面向零售銀行轉(zhuǎn)型，全力打造智能化零售銀行，大力推進精品公司銀行雙輕化。目前，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成效顯著，總體經(jīng)營穩(wěn)健。

　　招聘崗位：

　　一、大堂經(jīng)理：

　　崗位職責：

　　1、做好客戶接待服務(wù)，主動迎送客戶，接受客戶咨詢，協(xié)助網(wǎng)點負責人處理客戶投訴。

　　2、引導(dǎo)分流客戶，維持網(wǎng)點大堂秩序，合理利用柜臺、自助設(shè)備、網(wǎng)銀等資源，保證網(wǎng)點運營和客戶業(yè)務(wù)辦理和交易的高效、順暢。

　　3、初步挖掘客戶需求，識別客戶等級，提供差異化服務(wù)，轉(zhuǎn)介目標客戶給理財經(jīng)理提供產(chǎn)品銷售或理財服務(wù)。

　　4、維護網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的正常運行，為客戶提供干凈整潔的現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境。

　　5、貫徹合規(guī)及風(fēng)控制度要求，確保業(yè)務(wù)品質(zhì)及合規(guī)服務(wù)。

　　任職要求：

　　1、年齡30歲以下，男女不限，全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;

　　2、具備一定服務(wù)意識，有良好的抗壓能力;

　　3、有較強的溝通交流能力，形象氣質(zhì)佳，身體健康，具有銀行等服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　二、綜合行政：

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助支行日常工作，如報銷工作，辦公用品領(lǐng)用發(fā)放，會議安排，接待工作等。

　　2、協(xié)助支行各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析、報表制作和業(yè)績追蹤，投訴處理及一般事務(wù)處理。

　　3、協(xié)助做好服務(wù)合規(guī)檢查，各類服務(wù)項目的推動以及其他綜合性工作。

　　4、協(xié)助支行人員管理、系統(tǒng)管理、設(shè)備管理、庫房管理、固定資產(chǎn)管理、財務(wù)管理。

　　5、維護網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境、設(shè)施設(shè)備的正常運行，為客戶提供干凈整潔的現(xiàn)場服務(wù)環(huán)境。

　　6、貫徹合規(guī)及風(fēng)控制度要求，確保業(yè)務(wù)品質(zhì)及合規(guī)服務(wù)。

　　任職要求：

　　1、年齡35歲以下，男女不限，全日制大專及以上學(xué)歷;

　　2、具備一定服務(wù)意識，有良好的抗壓能力;

　　3、有較強的溝通交流能力，形象氣質(zhì)佳，身體健康。

　　薪酬福利：

　　1、基本工資3000元/月，餐補300元/月，績效獎金與業(yè)績掛鉤。

　　2、五險一金、法定福利。

　　工作時間：周一至周五早8:30——17:30，部分周末營業(yè)網(wǎng)點需倒休

　　工作地點：平安銀行天津分行及各支行網(wǎng)點

　　用工形式：一經(jīng)錄用與天津市北方人力資源管理顧問有限公司簽訂外包合同，表現(xiàn)優(yōu)秀有轉(zhuǎn)正機會。

　　報名方式：有意向者請將個人簡歷發(fā)送至bfrlzpvip@163.com，郵件主題為姓名+應(yīng)聘平安銀行**崗位。

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