2017年內蒙古電力(集團)公司招聘外包制客服人員公告

　　根據業(yè)務需要，內蒙古方鼎金榮企業(yè)服務有限責任公司擬招聘外包制客服人員180名，其中蒙漢兼通客服人員5名，現將有關事項公告如下：

　　一、招聘計劃與崗位要求

　　(一)招聘計劃

　　公開招聘外包制客服人員180名、其中蒙漢兼通客服人員5名。

　　(二)任職資格

　　1、綜合素質好，身體健康，年齡20-30歲，男女不限;

　　2、全日制大專及以上學歷，了解電力行業(yè)、客戶服務相關知識及電力系統專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先;

　　3、熟練掌握計算機操作和中文錄入水平，每分鐘不低于60字(輸入法不限);

　　4、口齒清晰、普通話標準，善于溝通，有較強的語言表達和邏輯思維能力，具備呼叫中心、電力從業(yè)經驗、持普通話、話務員職業(yè)資格者優(yōu)先;

　　5、適應夜班、倒班的輪班模式。

　　(三)崗位職責

　　1、電話業(yè)務咨詢;

　　2、電力故障報修;

　　3、業(yè)擴報裝;

　　4、投訴舉報等。

　　(四)工作時間

　　7*24小時輪班制

　　(五)薪資福利

　　1、基本工資+績效，繳納社會保險

　　2、公司將為員工提供通暢的職業(yè)發(fā)展通道，從管理和專業(yè)兩個通道為員工提供晉升空間。設立班長、主管、質檢員、知識維護、內訓師眾多崗位序列，為員工的成長成才提供廣闊的發(fā)展舞臺。

　　(六)工作地址

　　呼和浩特市

　　(七)聯系方式

　　0471-8912333

　　二、用工方式

　　用工形式為業(yè)務外包，與內蒙古方鼎金榮企業(yè)服務有限責任公司簽訂勞動合同。

　　三、報名相關事宜

　　(一)報名截止時間

　　2018年1月1日24點

　　(二)報名方式

　　凡符合條件要求并有意報考的應聘者，登陸(任選其一)：

　　1、內蒙古人才網(http://www.nmgrc.com)首頁品牌招聘專區(qū);

　　2、易招網(http://www.ez12333.com)首頁;

　　四、相關事項

　　(一)如在報名過程中遇到姓名已存在等問題導致無法注冊，則在姓名后添加任意一位數字重新注冊;

　　(二)簡歷審核將在線下進行，網站上不顯示審核結果，審核通過后將以電話或者短信的方式通知面試的時間和地點。

　　報名入口

　　內蒙古方鼎金榮企業(yè)服務有限責任公司

　　2017年12月28日

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