陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒(集團(tuán))股份有限公司是在2001年6月29日掛牌成立的原陜西省廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)股份有限公司的基礎(chǔ)上，通過重組借殼、增發(fā)融資、整體上市、集團(tuán)化運(yùn)作而形成的國(guó)有大型文化傳媒企業(yè)集團(tuán)，在上海證券交易所上市，證券代碼：600831。

陜西廣電網(wǎng)絡(luò)呼叫服務(wù)運(yùn)營(yíng)公司始于2006年，以“貼心服務(wù)，滿意第一”為服務(wù)理念，打造“溫馨服務(wù)”品牌，為陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒集團(tuán)全省客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);以“互惠互利、合作共贏”為市場(chǎng)發(fā)展理念，依托廣電網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)平臺(tái)資源和豐富運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，為政府、交通、能源、新聞媒體、教育、電商、物流等各行業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)客服、電話營(yíng)銷等業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)的不斷豐富，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，現(xiàn)面向社會(huì)誠(chéng)意招募客服代表、外呼回訪專員及產(chǎn)品推廣專員，期待更多精英的加入!

招聘崗位(全職)

電視臺(tái)會(huì)員管理專員

工作職責(zé)：電話聯(lián)系公司的會(huì)員客戶，完成公司規(guī)定的產(chǎn)品推廣工作;

客服代表

工作職責(zé)：受理客戶來電，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)以及協(xié)助相關(guān)部門處理投訴工作;協(xié)助收集客戶的需求信息，解決客戶提出意見需求及該進(jìn)。

福利待遇

客服代表：無(wú)責(zé)底薪2000元+業(yè)績(jī)提成+績(jī)效獎(jiǎng)金(平均綜合收入4000—6000);

產(chǎn)品推廣專員：無(wú)責(zé)底薪2100元+業(yè)績(jī)提成+績(jī)效獎(jiǎng)金(平均綜合收入4000—8000);

享有“五險(xiǎn)一金”社會(huì)保障;

公司提供專業(yè)的帶薪培訓(xùn);

交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、生日福利、降溫費(fèi)、取暖費(fèi)、季度勞保(國(guó)企福利)、年度績(jī)效、競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)等;

公派外出學(xué)習(xí)交流;

轉(zhuǎn)正后滿一年即可享受帶薪年假;

舒適的辦公環(huán)境、持續(xù)的培訓(xùn)提升、暢通的晉升通道;

任職要求

電視臺(tái)會(huì)員管理專員：

大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;

口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的溝通能力;

性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和一定抗壓能力。

客服代表：

本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬);

口齒清晰，普通話流利，熟練辦公自動(dòng)化軟件;

態(tài)度端正，責(zé)任心強(qiáng)，有較好的客戶服務(wù)意識(shí)。

聯(lián)系方式

工作地址：西安高新區(qū)科技路48號(hào)創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)

報(bào)名方式：029-88751210(西安外事學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心鄭老師)

本次招聘活動(dòng)由陜西廣電網(wǎng)絡(luò)傳媒(集團(tuán))股份有限公司全權(quán)負(fù)責(zé)，非中介，不收取任何費(fèi)用。

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