為進(jìn)一步加大就業(yè)扶貧工作力度，切實(shí)解決我縣貧困家庭大學(xué)畢就業(yè)難問(wèn)題，在安徽省銀監(jiān)局潛山扶貧工作隊(duì)牽頭協(xié)調(diào)下，潛山縣人力資源和社會(huì)保障局、交通銀行合肥金融服務(wù)中心、安徽省皖信人力資源管理有限公司在潛舉辦交通銀行合肥金融服務(wù)中心招聘會(huì)，現(xiàn)公告如下：

交通銀行合肥金融服務(wù)中心是交通銀行的異地銀行后臺(tái)業(yè)務(wù)處理中心，主要集中處理電子銀行客服、信用卡客服、信用卡催收、流程銀行等多項(xiàng)后臺(tái)業(yè)務(wù)。中心座落于合肥濱湖新區(qū)國(guó)際金融后臺(tái)服務(wù)基地，樓內(nèi)設(shè)有現(xiàn)代化、智能化的檔案中心、數(shù)據(jù)中心、多功能會(huì)議廳和烹飪一體化的餐廳。

一、 招聘對(duì)象和條件

1.潛山縣2018年度畢業(yè)未就業(yè)的全日制大學(xué)?？埔陨?/p>

畢業(yè)生(專業(yè)不限);貧困家庭畢業(yè)生優(yōu)先，且畢業(yè)年限可放寬到2014年;

2.年齡30周歲以下(1988年7月1日以后出生);

3.普通話標(biāo)準(zhǔn);

4.可接受輪班制(無(wú)大夜班);

5.政治素質(zhì)好，遵紀(jì)守法;身體心理健康，作風(fēng)正派;

6.崗位所需的其他條件。

7.有下列情形之一人員，不得報(bào)考：(1)不符合招聘崗位條件要求的人員;(2)在讀的全日制普通高校非應(yīng)屆畢業(yè)生;(3)現(xiàn)役軍人;(4)尚在服務(wù)期內(nèi)的“選聘高校畢業(yè)生到村任職計(jì)劃”、“三支一扶”計(jì)劃、“農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)校教師特設(shè)崗位計(jì)劃”人員;(5)經(jīng)政府人力資源社會(huì)保障部門認(rèn)定具有考試違紀(jì)行為且在?？计趦?nèi)的人員;(6)曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的人員和曾被開(kāi)除公職的人員、受到黨紀(jì)政紀(jì)處分期限未滿或者正在接受紀(jì)律審查的人員、處于刑事處罰期間或者正在接受司法調(diào)查尚未做出結(jié)論的人員;(7)法律規(guī)定不得參加報(bào)考的其他情形。

二、招聘職位、職責(zé)及薪酬

(一)客服代表(儲(chǔ)蓄卡/信用卡)，薪酬4000元-6000元/月

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)交通銀行儲(chǔ)蓄卡/信用卡人工客服熱線接聽(tīng);

2.負(fù)責(zé)客戶來(lái)電咨詢、業(yè)務(wù)處理，如銀行卡余額查詢、卡掛失、賬務(wù)處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作;

(二)電話催收員，薪酬3000元-5000元/月

崗位職責(zé)：

1.對(duì)信用卡信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理，促進(jìn)不良資產(chǎn)的最大化回收;

2.針對(duì)逾期拖欠信用卡的客戶進(jìn)行提醒，督促、引導(dǎo)其結(jié)清欠款帳款;

3.負(fù)責(zé)處理信用卡客戶賬務(wù)相關(guān)問(wèn)題(包括美金購(gòu)匯，調(diào)賬等);

4.按照上報(bào)欺詐案件規(guī)則提報(bào)疑似欺詐案件，及時(shí)上報(bào)特殊、異常案件。

二、招聘時(shí)間、方法及步驟

(一)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名

1.報(bào)名時(shí)間：6月30 日——7月1日9:00-17:00;

2.報(bào)名地點(diǎn)：潛山縣考試培訓(xùn)中心(潛山縣梅城鎮(zhèn)潛陽(yáng)路584號(hào)人才培訓(xùn)大樓三樓);

3. 報(bào)名人員需提供有效居民身份證、畢業(yè)證書(shū)原件及復(fù)印件。2018年度應(yīng)屆畢業(yè)生須提供學(xué)生證原件所在學(xué)校蓋章的畢業(yè)生就業(yè)推薦表等材料;

4.貧困家庭畢業(yè)生須提供所在村開(kāi)具的貧困家庭證明。

5.提交的報(bào)名信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確。提供虛假報(bào)考信息的，一經(jīng)查實(shí)，即按有關(guān)規(guī)定給予取消相應(yīng)環(huán)節(jié)資格等處理。對(duì)偽造、變?cè)煊嘘P(guān)證件、材料、信息，騙取考試資格的，將按有關(guān)法律法規(guī)給予處理。

(二)面試確定就業(yè)人選

面試由皖信人力資源管理有限公司組織，合肥金融服務(wù)中心參與。采取面對(duì)面交流的方式進(jìn)行。

面試時(shí)間：7月3日

(三)體檢;

(四)簽訂合同、參加入職培訓(xùn)。

三、待遇

1.職業(yè)發(fā)展

專業(yè)序列：客服/催收服務(wù)專員—專務(wù)—專家—高級(jí)專家;

管理序列：客服/催收專員—班長(zhǎng)—經(jīng)理助理—副經(jīng)理—經(jīng)理;

2.福利

社會(huì)保險(xiǎn)、省直公積金、補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)、做五休二、年度獎(jiǎng)金、帶薪休假、交通及通訊補(bǔ)貼、員工班車、工作餐、健康體檢、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。

五、就業(yè)工作地點(diǎn)

合肥市濱湖新區(qū)西藏路658號(hào)交通銀行大樓(徽州大道與嘉陵江路交口)

六、其他事宜

本次招聘的有關(guān)信息，陸續(xù)在潛山縣政府網(wǎng)、潛山縣人力資源和社會(huì)保障局等網(wǎng)站發(fā)布。

本《公告》由潛山縣人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)解釋。

三、考務(wù)及政策咨詢電話

潛山縣考試培訓(xùn)中心：0556-8958799

特此公告。

潛山縣人力資源和社會(huì)保障局

2018年6月27日

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