2018年濟南歷城區(qū)12345市民服務熱線招聘簡章

　　因工作需要，現(xiàn)委托濟南環(huán)球人力資源有限公司面向社會誠聘英才：

　　一、用工單位：歷城區(qū)12345市民服務熱線

　　二、工作地點：濟南市歷城區(qū)華信路凱貝特大廈(濟南市歷城區(qū)第二機關辦公大院)

　　三、崗位人員要求：

　　熱線工作人員：8名

　　1、崗位要求：

　　男女不限，22~35歲，大專及以上學歷，身體健康，普通話標準，口齒清晰，善于溝通，打字速度每分鐘40字以上，有較強的服務意識及團隊協(xié)作精神(法律、中文專業(yè)優(yōu)先錄用)。

　　2、具有良好的政治素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，遵紀守法，品行端正，無違法違紀行為 。

　　備注：曾受到刑事處罰和曾被開除公職的人員，在公務員招考和事業(yè)單位公開招聘中被主管機關認定有作弊行為以及法律規(guī)定不得聘用的其他情形的人員，不能應聘。

　　四、崗位職責：

　　受理政務內(nèi)網(wǎng)熱線平臺、電話、市長信箱、區(qū)長信箱等渠道轉(zhuǎn)派至歷城區(qū)的人民群眾、社會各界的咨詢、求助、建議和投訴;負責對市民服務熱線工單轉(zhuǎn)辦、回復、回訪;關注并梳理群眾通過網(wǎng)上社情平臺等新媒體渠道反映的問題;協(xié)調(diào)和督促各承辦單位妥善處理人民群眾和社會各界通過12345熱線及網(wǎng)上社情平臺等新媒體渠道反映、曝光的問題以及領導交辦事項。

　　五、薪資待遇

　　1、月薪基本工資+績效+補貼，2900元左右(包含個人承擔五險)

　　2、工作時間：標準工時，根據(jù)實際情況安排輪流值班

　　3、試用期1個月，試用期發(fā)試用期工資

　　六、報名事宜

　　1.報名時間：2018年7月11日至2018年7月18日。

　　2.報名者需填寫《招聘工作人員報名表》

　　3.報名必查材料：①畢業(yè)證原件②本人身份證③戶口簿(個人單頁及索引頁)④上崗承諾書⑤從業(yè)資格證書⑥崗位相關的資格證明材料(普通話等級證書)。符合上述條件的應聘者在報名時，需要同時提交上述所審查材料的復印件各兩份及兩張1寸近期彩色照片。提交的材料如有虛假，經(jīng)查實后，一律取消應聘資格。

　　4.崗位面試范圍：崗位相關業(yè)務知識。

　　5.報名電話：15726189009 13396402670 劉主任

　　0531-88012813 18363096238 盧老師

　　6.報名地址： 歷城區(qū)人力資源市場二樓南面窗口

　　(濟南市花園路2-1號，歷城區(qū)人力資源和社會保障局內(nèi))

　　網(wǎng)址：www.hqrljt.com 郵箱：huanqiurenli@126.com

　　乘車路線： 乘11、138、308、K91路，歷城五中站下車，沿交警大隊路口南行200米路東即是;或乘30、80、118、201路，辛祝路南口站下車，沿花園路口向東400米路南。

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