招聘單位名稱：許昌市智信勞務(wù)有限公司

用工崗位：許昌市數(shù)字化城市管理中心政務(wù)服務(wù)熱線平臺

一、招聘人數(shù)

招聘許昌市數(shù)字化城市管理中心政務(wù)服務(wù)熱線平臺接線員4人。

二、崗位職責及性質(zhì)

主要負責許昌市數(shù)字化城市管理中心政務(wù)服務(wù)熱線的接聽、解答、轉(zhuǎn)辦工作，聘用人員不具有公務(wù)員或事業(yè)單位人員身份。本次招聘的接線員與許昌市數(shù)字化城市管理中心政務(wù)服務(wù)熱線平臺委托的許昌市智信勞務(wù)有限公司按規(guī)定訂立勞動合同。

三、招聘條件

（一）擁護中華人民共和國憲法，遵守國家法律法規(guī)，品行端正，作風正派，無不良嗜好和違法違紀現(xiàn)象；

（二）具有良好的道德情操和心理素質(zhì)，紀律觀念較強，能夠保守工作秘密；

（三）自愿從事崗位工作，具有忠誠、奉獻、吃苦耐勞精神，服從工作分配；

（四）年齡在35周歲以下(1985年6月1日后出生)，具有本地戶籍；

（五）具有國家教育部門承認的大專以上學歷，專業(yè)不限；

（六）身體健康，五官端正，具有履行職責的身體條件;

（七）口齒清晰，普通話標準，具有良好的溝通能力和文字表達能力；熟練操作計算機相關(guān)辦公軟件，盲打每分鐘60字以上，有同類工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

四、招聘程序

招聘按發(fā)布公告、報名、資格審查、考試、體檢、考察、公示、聘用等程序進行。

（一）發(fā)布公告

許昌市人事人才網(wǎng)（http://www.xcrcsc.cn）為本次招聘工作的專用網(wǎng)站，有關(guān)招聘的信息等相關(guān)事項，均通過上述網(wǎng)站發(fā)布。

（二）報名

 1.報名時間：2020年6月28日 (上午8:00-12:00，下午14:30-18:00)，逾期不再接受報名。

 2.報名地點：許昌市示范區(qū)元鼎未來大廈B幢1704室。

 3.報名方法：采取現(xiàn)場報名的方式。報名者由本人現(xiàn)場提交有效身份證、畢業(yè)證原件及復(fù)印件2份、《報名表》一式兩份、近期（紅底）1寸彩色免冠照片4張（含報名表2張）。本次招聘工作不收取報名費。

（三）資格審查

本次報名資格審查工作貫穿招聘工作全過程。報考人員提交的報考信息應(yīng)當真實、準確。凡因弄虛作假或雖通過資格審查但實際與報考條件規(guī)定不符的，一經(jīng)查實，立即取消考試、聘用資格。對偽造、變造有關(guān)證件、材料、信息，騙取考試資格的，將按有關(guān)法律法規(guī)處理。

（四）考試形式

考試形式分為筆試、面試。

1、筆試。筆試分為公共基礎(chǔ)知識測試和技能測試，滿分均為100分。技能測試主要測試計算機看打、聽打，時間10分鐘，每分鐘均不低于60字，正確率90%以上。

筆試成績=公共基礎(chǔ)知識測試成績×60%+技能測試成績×40%。

2、面試。根據(jù)筆試成績由高分到低分，按擬招聘人數(shù)1：3比例確定參加面試人員；最后一名筆試成績出現(xiàn)并列的，按公共基礎(chǔ)知識測試成績從高分到低分順序，確定參加面試人員。面試采取結(jié)構(gòu)化面試方式進行，主要測試應(yīng)試者的處理問題能力、應(yīng)變能力、語言表達能力等，滿分為100分。

考試總成績=筆試成績×50%+面試成績×50%。

本次考試不指定考試輔導(dǎo)用書，不舉辦也不委托任何機構(gòu)舉辦考試輔導(dǎo)培訓班。因故不能按時參加考試的人員，視為自動放棄。筆試時間及地點：以準考證上打印時間為準。面試時間、地點及要求另行通知。 

（五）體檢

根據(jù)考試總成績，按擬聘用崗位1：1的比例從高分到低分確定參加體檢的人員。最后一名考試總成績出現(xiàn)并列的，按筆試總成績從高分到低分順序，確定參加體檢人員。不按時參加體檢的視為自動放棄，對自動放棄和體檢不合格出現(xiàn)的空缺，按參加面試人員的總成績從高分到低分依次等額遞補。

體檢標準參照現(xiàn)行的《公務(wù)員錄用體檢通用標準》執(zhí)行。

體檢時間及地點另行通知。體檢費由本人承擔。

（六）考察

對體檢合格的人員，等額確定考察對象，考察階段因自愿放棄出現(xiàn)招聘崗位缺額的，按考試總成績從高分到低分等額依次遞補進行體檢、考察。考察由用人單位負責實施，重點考察應(yīng)聘人員的政治立場、法紀觀念、道德品行、工作態(tài)度和工作能力等，并對考察對象的資格條件進行復(fù)查。

（七）公示

根據(jù)考察結(jié)果，等額確定并公示擬聘用人員名單。公示期滿無異議的，由勞務(wù)派遣公司與其辦理相關(guān)手續(xù)。 

五、管理和待遇

（一）人員管理。聘用人員由勞務(wù)派遣公司統(tǒng)一派遣到用人單位報到上崗，用人單位對聘用人員進行日常管理和考核。合同期內(nèi)違法違紀、考核不合格以及符合其他合同解除、終止條件的，解除勞務(wù)合同或予以辭退。

（二）工資待遇。聘用人員工資待遇按照許昌市政府購買崗標準執(zhí)行。

本次招聘工作由用人單位負責解釋并全程監(jiān)督。

報名咨詢電話：0374-2352889            

            附件：許昌市數(shù)字化城市管理中心政務(wù)服務(wù)熱線平臺接線員報名表

許昌市數(shù)字化城市管理中心政務(wù)服務(wù)熱線管理中心

2020年6月22日

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